12306购票出新规?面对网友质疑,铁路部门为何静悄悄

2018-09-22 06:04 齐鲁晚报阅读 (314908) 扫描到手机

  9月21日,中秋小长假即将开始,全国铁路也将迎来客流高峰。

  而就在这天,有网友购买火车票时发现,铁路12306网站悄然上线一条新规,对旅客购买中转换乘车票作出限制。

  根据所传新规,旅客所购买的两张车票需间隔40分钟以上,否则出票失败。

  此举一出,立即引发网友热议。

  而网友的观点也呈现出“一边倒”的态势,纷纷质疑这条新规的出台没有结合具体实际,认为强制划定中转换乘时间并做出限制购票的举措欠妥。

  由于这条新规实施之前没有任何通知,又恰逢中秋小长假前的一个客流高峰,不少旅客的出行都受到了影响。

  每天23:00,12306网络购票渠道将关闭,次日6:00开放,就在9月21日晚22:30开始,有网友发现,铁路部门悄然推出的“中转换乘新规”又悄然取消。

  从网友的购票经历来看,新规的实施到引发热议再到取消,都在短短的一天内。

  截至发稿,铁路部门就这一事件没有做出任何官方回应。

  近几年,中国铁路高速发展,中国高铁以高速度、高效率成为了一张靓丽的名片。随着经济社会的不断发展,人们的出行需求也在日益增长,铁路的经济、舒适、高速、高效也成为了中国人出行的首选。

  之所以这次“中转换乘新规”事件能够在如此短的时间内引发高度关注与热议,正是说明了当今人们的生活与铁路的紧密关系。

  不管铁路部门是出于何种考虑而推出“中转换乘新规”,但值得发问的是:相关部门在实施新规前是否经过了充足的走访调查?是否考虑了旅客在出行过程中的实际情况?

  一日之内,新规悄然上线而又悄然下线,不禁让人联想。火车向前跑得快,思想观念可不能拖后腿呀。

  (齐鲁晚报·齐鲁壹点吴佳)