公交市北巴士公司建立统一"带您回家"寻人平台

公交志愿者在养老院登记老人的信息。

文/图　半岛记者　马正拓　通讯员　宋晓蕊　报道

本报9月21日讯　9月21日是国际失智症日,为了帮助更多失智老人,青岛公交市北巴士公司在福星老人养护院,举行了“带您回家”公益平台项目的启动仪式,希望通过平台帮助更多走失的老人早日回家。上午10时,志愿者们来到养护院,为老人们送去节日祝福,为他们剪发,并将老人们的信息登记在册。一旦市民家中有老人走失,可通过该平台发出求助信息,届时23条公交线路的驾驶员将全部动员起来,帮助寻找老人。

当天上午11时左右,市民付先生和老伴在李村车站乘坐青岛公交市北巴士第一分公司326路车回家,到达五十八中车站时,老伴自己先下了车,没有留意到有轻微老年痴呆症状的付先生没有跟上。她赶紧拨打了热线电话求助。326路线调度员立即将老人的体貌特征,通过智能调度系统发送到所有正在运行的车辆上23条公交线路的驾驶员迅速留意查找。12时左右,付先生在热心市民的帮助下,被平安带回了家。

事实上,随着社会老龄化现象的日益加剧,像付先生这样的老人,岛城目前还有很多,他们独自出门时频频出现走失的情况。市北巴士公司党委副书记李伟介绍,“带您回家”公益平台是公司“红叶红”志愿团队新增的一个子项目,将依托公交企业的线网、人力和信息优势,同时借助社会各方力量,来帮助更多迷路人群早日回家。

据不完全统计,在初步建立起全公司联动寻人活动的近一年时间内,共找到走失人员20余位,其中以老人居多。近期开始,志愿者们将在该公司所属的23条公交线沿线,深入社区及养老机构,主动登记老人信息。一旦登记在册的这些老人走失,能够第一时间将老人的照片发送给所有运行的驾驶员,让大家留意查找。一旦老人走失,市民可关注“青岛公交集团市北巴士公司”微信公众号,回复“带您回家”就可及时发送求助信息,市北巴士公司会通过智能调度平台全力寻找。