暖心！公交车上有了聋哑人士专用手写板

半岛记者 马正拓 通讯员 赵妍

听不到外界的声音，说不出大家能听懂的话语，命运为他们关了一扇门。记者了解到，9月23日国际聋人节到来之际，交运温馨巴士的驾驶员特意在公交车上放置了便利贴，将相关的站点信息囊括在一张小小的纸上，让聋哑人士对所需要的信息一目了然；并安放了暖心手写板，可以重复书写，方便了聋人与驾乘人员的沟通交流。

据了解，隧道7路公交车上经常出现一位特殊的乘客，他是聋哑人士，时常往返于市区与西海岸之间，不过，对市区的很多换乘线路他并不是很清楚，经常会咨询驾驶员，但因为沟通障碍的原因，他总要很长时间才能弄懂换乘的线路，每每遇到这样情况，驾驶员比他还要着急。隧道7路驾驶员齐建军看到女儿上学笔记上贴的便利贴，受到了启示，就将隧道7路几个主要站点在市区的换乘线路写在了便利贴上，贴在了公交车内显眼的位置，当再遇到这位特殊的乘客时，他就示意他看便利贴。这小小的便利贴不仅满足了聋哑乘客的需要，还成为了不少外地乘客查看线路的好帮手，为更多的人带去了便利。

受便利贴的启发，齐建军在国际聋人节当天，自行购买了小手写板与便利贴，一起安置在车内显眼的位置上，便利贴虽然能在一定程度上满足聋哑人出行的需要，但有些地方、有些线路在换乘的过程中还是需要咨询驾驶员，手写板的安放，大大解决了驾驶员与聋哑乘客之间的交流问题，让沟通更加顺畅。

当天上午，乘客张先生成为了第一个使用手写板交流的聋哑人。当他通过手写板向齐师傅咨询乘车问题时，禁不住为车厢内的这个小创意点赞。懂手语的人毕竟是少数，但手写板却弥补了这一缺憾，为聋哑人与驾乘人员的沟通架起了桥梁。同时，交运温馨巴士隧道分公司将计划这个小创意扩展到其他的所属线路中，为聋哑人出行提供更加暖心的服务。