3万多学费上了两节课学校突关停，想退款有点难

半岛记者 孙桂东

“9月30日交了3万多学费，刚上了两节课，10月14日学校就突然关停”，市民张女士说，她在延吉路万达广场里的建勋钢琴学校给孩子报了班，没想到却突然关停。经过初步统计，38名学员总共缴纳了40余万学费。目前，公司工作人员表示，正在统计收费信息，将于30个工作日内将钱退回。

交学费不到半月，钢琴培训学校突然关门

15日，市民侯女士拨打本报热线电话反映称，她在延吉路万达广场的建勋钢琴培训学校报了班，14日却突然关门。交了2万多元的学费，课程基本没上，剩余的钱想退却遇到了难题。

候女士说，她是上周六也就是13日先听到有家长反映说，听说学校的消防检查不过关，周六的课不上了。但是等到周日的时候，培训学校却突然关门。学校的老师通知学员，学校因经营问题宣布关闭。

随后，学员的家长们立即赶到学校，学校的负责人已经不在，只有几名老师还在那里。张女士说，去了以后经了解才知道，这些老师的工资也被拖欠了，而负责的人还没到。部分家长担心学校跑路，将里边的钢琴跟前台的电脑搬走，而其他家长则联系北京总部，询问退费适宜。

“学校关门太突然了，一直都在正常上课”，张女士说，她9月30日刚刚在学校里办理了3万多元的课程，刚上了没两节课，学校就突然宣布关门，之前没有一点的征兆或者是通知。经过初步统计，跟她们同样报名的大概有38名学员，总共交了40万余元学费。“他们的总部在北京，现在学校基本上算是人去楼空，我们担心学费很有可能退不了，”张女士说，一开始就担心这样的问题，特意找了一家大型连锁的培训学校，没想到还是遇到这样的问题。

转让经营失败，突然停业

15日，建勋培训学校总经理助理陈立一来到学校，对学员的信息进行登记统计。陈立一说，学校关闭是14日上午突然做出的。之前一直在跟其他人商讨将培训学校转让的问题，谈了几轮以后，都没有成功。最终，他们上报了公司总部，总部通知15日进行关门。

之所以关门，是因为培训学校的经营一直不太好，没有办法获得盈利。之前，有其他人希望能够收购青岛的分校，他们一直都在商谈，最终没有谈成。

学校宣布闭校以后，他们也通知了学员的家长，将对他们的信息进行统计，后续将及时进行退费。

将30个工作日内退还学费

陈女士说，学校要关闭，他们之前一点征兆也没有。他们联系学校的老师，老师的工资也被拖欠了一部分。因此，他们担心学校跑路，交的学费要不回来。

目前，负责的学校退费统计的陈立一说，学校方面已经联系了38个学员的家长，跟他们签订了退款协议。之后，他们会将协议送回到北京总部，审批完成以后，会在30个工作日之内将钱退回给学员们。

目前，已经有十几名家长签订了退款协议，还有部分家长希望能够在一个星期内拿到退款，他只能跟公司总部协调。另外，有几名过激的家长，将学校的钢琴以及电脑设备拿走了，希望他们能够主动将设备归还，否则将诉诸法律途径要回。

律师：可到消协投诉 拒绝还钱可起诉

上海锦天城（青岛）律师事务所律师张钢说，作为一个经营性的教育培训机构，消费者发生纠纷，可以到消协投诉。另外，涉及到合同纠纷，可以去市场监督管理局投诉；而培训学校又是一家教育机构，消费者也可以去教育部门，查询投诉该公司是否有培训资质。如果该公司无法及时还钱的话，消费者可以诉诸法律途径进行起诉来维权。