干在实处 走在前列丨高密新生儿不出医院即可参保

　　■编者按　庆祝改革开放40年,最好的方式就是旗帜鲜明推动改革开放再出发。改革是一场革命,必须动真碰硬真刀真枪,敢于自我开刀,才能攻克难点、消除痛点、疏通堵点,见到实效。当前,我省正在推进“一次办好”改革、机构改革等。今天,我们一起来看:青岛市南区街道社区管理体制改革,给街道干部带来哪些工作角色变化;高密市人社服务怎样通过“零+1”改革,方便群众办事,服务地方发展。

高密人社服务“零+一”改革让群众少跑腿零跑腿　新生儿不出医院即可参保

　　□杨国胜

　　都镇强　王喜进　张洪军　报道

　　本报高密讯　“不用去服务大厅跑腿,在医院住院的同时就能为孩子落地参保,真是太方便了。”正在家坐月子的高密市柏城镇居民岳新霞告诉记者,她的女儿9月18日在高密市妇幼保健院出生,第二天一早就在医院为女儿缴纳了180元居民基本医疗保险费用。而按照原来的政策,岳新霞为女儿参保至少要跑三趟腿。

　　岳新霞的零跑腿,背后是数据的多跑腿。高密将新生儿参加居民医保的服务委托定点医院代办,由医院专门开辟窗口代收参保费用,不需要群众再前往大厅办理相关业务。“新生儿父母在医院住院期间就可以将费用缴纳上,由医院工作人员将每天的参保情况发送到人社系统,再由人社系统工作人员输入到后台,即可完成参保。”高密市妇幼保健院副院长宋世香说。

　　新生儿不出院即可参保,是高密自今年4月起推进人社服务“零+1”(零上门、一次办)改革的成效之一。目前,高密市人社系统已分三批公布350项改革目录清单,覆盖整个系统80%业务经办事项,其中98项实现“零上门”,达到“一个窗口办理、一个链条审批、一个柜台办结”目标,“一次办好”改革成效初显。

　　高密市人社局局长任光辉介绍,他们将所有业务整合优化为就业人才、社会保险、机关业务、劳动关系四大板块,统一设置为28个综合窗口,由“多口受理”转为“一口办结”。同时,将32项原来由前台收件、后台复审的业务,纳入前台办结;凡法律法规无明确规定的、通过信息系统数据交换获取的、可自行查验获取的证明及手续,一律予以取消,居民申请异地居住就医备案等25项群众办理高频事项所需材料大幅减少,查询个人档案相关情况等26项事项仅凭身份证或社保卡就能办理;部分业务前台受理与后台审核同步进行,大大缩短业务办结时间。目前,高密市人社系统服务大厅每天办理业务1000多件,每件平均用时不超过10分钟。

　　“为实现‘零上门’,我们围绕推动人社服务由‘面对面’向‘键对键’转变,构建起集实体大厅、网上平台、移动终端、自助终端、咨询电话等于一体的立体化信息服务新格局,大幅降低了办事成本。”任光辉说,还充分发挥镇街公共服务平台作用,将42项业务下放到基层人社平台,使企业和群众可就近到镇村办理。在镇街人社所、部分社区设置自助终端,初步实现了一键登录、全城通办。此外,借助“互联网+”把好事前关,让办事群众事前明确申请条件、必备材料等相关信息,切实解决因材料不清、程序不明而导致无效跑的问题。比如,依托微信公众号,开设办事指南、在线咨询等板块,及时归类回复、解疑释惑。

　　“通过数据多跑腿,部门工作人员多跑腿,从而实现群众少跑腿乃至零跑腿,真正更好地服务群众,服务发展,让办事之路越走越短,服务之路越走越远。”高密市委书记杨建华表示。