坐长途车举报司机违规 核实后可免除当次车票

半岛记者　马正拓　通讯员　李男报道

本报10月24日讯　10月24日,记者从交运集团青岛汽车总站了解到,进入秋冬季节,出行客流长时间处于平稳状态,市内各汽车站也进入了调整期,将开展持续到年底的客运秩序整顿活动。司机不系安全带、中途饮酒、超载、站外上客等违规现象成为检查重点,旅客在乘车过程中如果发现类似违规情况,可以采取拍照录像的方式发送到车站微信公众平台,车站核实举报属实后,会给举报人免去所乘坐班次的车费予以奖励。

据悉,在客流淡季,车站将部分线路班次进行了调整,并从现在起到年底前,对车辆出站后的各种违规现象进行整顿。由于部分非交运集团公司化运营的车辆没有车载监控设备,或者监控录像只能车辆隶属的外地公司才能看到,因此车辆在行驶途中的违规现象,车站无法及时发现。

此次整顿活动,除了旅客反映比较集中的超载、站外上客、中途甩客等常见问题外,驾驶员不系安全带、中途休息期间饮酒等现象都在整顿之列。车站工作人员表示,驾驶员对车上乘客有监管责任,同时也担负着整车旅客的安全,因此更要严格遵守各项规定。前期已经接到过部分旅客投诉,有一些中长途线路的司机,在行驶途中会解开安全带“透透气”,更有甚者,在高速公路服务区休息吃饭时会“小酌一杯”,这些行为不仅违反车站安全规定,更是违法行为,必须严厉查处。但对于车站来说,运行途中的情况取证比较困难,需要依靠旅客提供证据。

如果旅客发现了长途车司机存在违规行为,一定要留下照片或影音资料。现在智能手机非常普及,旅客可及时用手机抓拍或者暗中录下声音、视频留作证据,然后第一时间联系车站。目前,汽车总站已经开通了账号为“交运集团公司青岛汽车总站”的官方微信公众平台,可以接收图片、语音和影像。投诉人只要回复“投诉+投诉内容”,然后将图片或影音文件发送,车站将会第一时间收到并进行核实处理。如果核实后车辆以及司机确实有违规违法行为,车站在对其进行处罚后,将给予举报人免除当次车票的奖励。