春和景明小区电梯困人 两种报警方式都坏了

信网10月30日讯 李女士家住春和景明小区二期，10月11日凌晨三点，父母去上班时被困在电梯内，直至七点多才被物业救出。记者了解到，事发电梯停运原因是电梯底坑安全回路线路因受潮锈蚀断开，现已恢复正常运行。青岛市特种设备检验检测研究院工作人员表示，对该小区的电梯进行了全面检查，现在检查符合标准。

“我爸妈在物业办公室找了一个打扫卫生的工作，那天凌晨三点左右和往常一样去上班。结果电梯运行到二楼，突然停止工作，就停在了2楼上。”吴女士介绍说，父母曾尝试给自己打电话，但是电梯内信号弱，电话打不出去。按了电梯的报警按钮后，电话接通了但没有任何回应。

“我父母二人将电梯门掰了一点缝隙，但是由于穿着单薄，两位老人感觉越来冷。直到七点多有业主准备上班，我父母喊住了对方，对方看到这个情况，找来了物业，才把两位老人救了出来。”吴女士表示，本来自己的父母还没有把这件事情当回事，在家里打电话向物业公司解释“垃圾未清理”的原因时，才清楚父母被困电梯的事情。

“当天我给物业人员打过电话，物业工作人员跟我说领导没上班，没办法解决，之后多次打电话，物业工作人员一直态度很恶劣，对此事处于不理睬的状态。”吴女士称，之后物业的经理对于电梯事件和工作人员的态度道歉了。自己也看过电梯的维保记录，确实是在10月9日对电梯进行过检查。

记者来到春和景明小区二期11号楼1单元，发现该单元内两部电梯均运行正常，报警电话亦可正常使用，并且事发的西侧电梯内的监控设施也已恢复正常。

记者联系到了青岛金水物业管理有限公司，物业经理告诉记者，发生这件事情以后，整个物业公司非常重视，事发业主对此事的态度也已缓和了。“当时造成电梯停运的原因是电梯底坑安全回路线路受潮，返潮产生积水，长年累月造成线路接头锈蚀接触不良。事发之后，我们已经找到维保单位对电梯进行了全面检修。”

至于为什么当时报警电话接通后，没有应答，物业经理表示，值班室里的报警电话主机内接筒内有一根线断掉了，所以早上没有接到警报;而且电梯里的无监控是之前小区要集体更换摄像头，所以没有监控记录。“由于两种警报方式都出现了故障，我们的值班人员在值班室内也没有发现两位老人被困，现在电梯轿厢内五方通话装置均已正常。对两位老人被困一事，物业再次表示抱歉。”

记者联系到了青岛市特种设备检验检测研究院，工作人员告诉记者，春和景明小区二期电梯一直有在进行定期维保，“这次出现乘客被困事件之后，我们对该小区的电梯进行了全面检查，检查符合标准后，便恢复了电梯正常运行。”工作人员表示，之后会加强对该小区电梯的检查。

对于这次出现乘客被困事情，李沧区市场监督管理局的工作人员也表示将要求物业公司加强电梯日常管理，落实电梯管理和巡查制度，发现电梯异常情况及时联系维保单位处置。信网全媒体记者 徐雅琳