供热答疑：供暖想办暂停，必须要全拆掉？

半岛记者 潘立超

芝泉山庄郑先生家里的供暖想办暂停，多次与供热站交流没办利索。说要停气必须要全拆掉，不知道应该如何办理。

记者咨询能源热电了解到，芝泉山庄为大循环系统断热，办理停热只能是将暖气片从供热管道分离，别无他法，用户拒绝拆片只能视为正常用热。

供热公司提醒，老式串联系统断热，只能将户内管道与室内串联的主管网隔离，供热系统目前已经充水了，无法进行操作，如果停热只能将全楼水放掉，影响全楼用热。办理开通停热供热条例有要求的时限，逾期后要办理的会影响整个区域的管网平衡和流量调整，希望用户能够及时关注相关通知，避免自己受到额外损失。

提醒

“问热”要留下相关信息

如果您有供热方面的问题需要咨询，可以拨打96663热线或者在半岛+相关板块留言，如果在半岛+留言，请注明自己的小区具体位置以及相关问题，以便进行统计落实并及时回复。