小街道大社区！老居委会书记忆40年社区发展

半岛记者 王丽平 通讯员 姚轩

“过去居委会的主要任务是挨家挨户收水电费，现在居委会的工作多了，也更贴心了。”12月6日，70岁的牟珊蒲作为老居委会书记，在工作了17年的湖岛街道宜昌路社区讲述了她眼中的改革开放四十年，社区从小到大，服务项目从单一到多样……

坐在宜昌路社区会议室，牟珊蒲特别感慨，“过去我们居委会管辖的区域，居住区少，主要是仓库，门前的路都没有修好。”上世纪80年代前，湖岛地区基本上是工业厂房及综合建设用地，上世纪80年代陆续建成了多单位联合宿舍。随着宜昌路5号、7号居民楼相继建立，由原四方区政府设立湖岛街道办事处，经居民选举产生湖岛街道办事处第4、5、6、7居委会。1998年3月，牟珊蒲进入第六居委会工作，办公条件极其简陋，一个小房子里只有一张办公桌、两把椅子。2002年12月，根据社区建设的发展和需要，宜昌路社区居委会挂牌成立，这也是社区居民自治的一个转折点。2003年，由市、区政府投资，修建了社区大街小巷，改建了宜昌路社区办公用房和文化活动中心。“我们的社区办公用房由12平方米改建为60多平方米。”牟珊蒲还记得，2005年社区配备上了工作电脑，开启了网上办公的模式，之后在居委会的申请下，15路公交车开进了社区，378、319、32、609等公交车相继通车，方便了居民出行。“2013年前后，‘一户一表’全部落实到位，我们再也不必挨家挨户收水电费了。”牟珊蒲说。

今年1月，湖岛街道办事处重新挂牌成立，成为了市北区“最年轻”的街道，整个辖区划分为宜昌路社区、瑞安路社区、滨海社区。其中，宜昌路社区常住人口达到了6667户，湖岛世家等多个新建小区建成投入使用，越来越多的年轻人选择在此安家。社区居委会的工作人员不再是一群大妈，而是有了研究生学历的社工，为团队注入了新活力。与此同时，湖岛街道办事处推行“小街道大社区”扁平化服务模式，社区真正成了居民的“大管家”，有21项政务业务办理从街道下放至社区，缩短居民办事的路径，实现不出社区就能办事的便捷。在近一年时间，湖岛街道办事处为居民解决民生服务类问题1000余个。