进口大众迈特威变速箱漏油 4S店：更换螺丝就能解决

红圈处显示变速箱油液已漏满发动机下护板。（图：车主提供）

记者再度致电售后孙女士，却一直处于无人接通状态。

　　大众网青岛·海报新闻12月27日讯 近日，进口大众迈特威车主林先生向大众网反映，自己的爱车出现了漏油的状况。林先生将车送到4S店检修，检查结论为变速箱上部螺丝可能松动，维修方案为先更换一颗螺丝，后期使用过程中再观察情况。林先生提出更换变速箱却遭到拒绝，双方的意见产生了分歧。眼看着好好的车开了没多久就出现问题，林先生对进口大众问题处理方式非常失望。

　　林先生介绍，他于今年4月26日，在青岛德辉汽车销售服务有限公司购买一辆大众迈特威车型，目前行驶里程已有13000公里。12月18日，林先生检查车辆时，发现底盘发动机位置漏油，油液在车辆底盘呈水滴状，林先生联想到数月前停车位地面已有大量油渍，由此推断漏油已持续数月之久。

　　12月19日，林先生将车辆送到进口大众德辉4S店，经检查确认变速箱漏油。“漏油这么久肯定对变速箱有所损伤，变速箱问题属于严重问题了，我个人主张换件。”林先生对于4S店的检修方案提出异议。

　　记者联系到进口大众德辉4S店售后人员孙女士。孙女士表示，林先生所驾驶的这辆进口大众迈特威之所以出现问题，可能因为车主长期长距离驾驶于颠簸路面，导致变速箱上部螺丝松动，但并未明确表示该原因导致车辆变速箱漏油。记者还从孙女士口中获悉，德辉与大众厂家协商后，给到林先生的维修方案是换掉松动的螺丝。但当记者再度致电售后孙女士，想了解上述维修方案的出具依据时，却一直处于无人接通状态。

　　记者为此联系到进口大众德辉4S店负责人之一的高女士。高女士表示，目前大众厂家已经驳回车主更换变速箱的诉求，依旧维持更换螺丝的维修方案，并一再表示更换螺丝即可解决变速箱漏油问题。但记者询问变速箱漏油原因时，得到的答复却是暂未查明漏油原因。

　　截至发稿前，大众厂家依旧不接受更换变速箱的诉求，车主林先生表示不能接受更换螺丝的变速箱维修方案，大众网记者将持续跟踪报道。（本网记者）