“故宫网红彩妆全线停产”的启示

文/张海英

1月5日,“故宫淘宝”微博发表一条消息称,故宫淘宝原创系列彩妆,从外观到内质仍有很多进步空间,将全线停产,已预售的产品将正常发货。据了解,“故宫彩妆”自推出至全线停产改良,尚且不足一个月时间。(1月6日《北京青年报》)

故宫网红彩妆全线停产多少让人有些意外。从市场规律来说,某种商品正“红”的时候,应该扩大产量、增加销量以创造更多的利润,因为网红产品不可能一直“红”下去,趁“红”赚钱可以实现利益最大化。然而,故宫网红彩妆却逆向而行——全线停产。从官方消息看,全线停产是为了“把最好的推送给大家”。也就是说,故宫网红彩妆仍有需要完善的地方。由此来看,故宫是基于精益求精的目的而全线停产。这对其他网红产品、文创单位乃至制造企业都有一定启示意义。

近些年来,各种文创网红产品越来越多,虽然这类产品既有口碑又有销量,可给经营者带来不少利益。但如果网红产品没有过硬的品质,恐怕“红”不了多久就会走下坡路。所以,网红产品越“红”,经营者越要保持清醒,要善于审视产品和服务不完美的地方。对部分制造企业来说,虽然会开发、生产出某些畅销产品,但其生命周期并不长,原因之一是畅销产品只是迎合了某一个阶段的市场需求,产品本身有某些缺陷,尽管缺陷未必是质量问题,但却影响产品生命力。

所以,企业必须明白一个道理,畅销产品不等于“长销”产品,要想产品“长销”,就要有故宫这种勇气,敢于在产品走红的时候按下“暂停键”,重新再造。当然,笔者还希望故宫所推出的文创产品,价格最好适合更多老百姓消费,让故宫红利惠及更多人。