窗户漏风质保期还有1个月 辛安府开发商安排人员维修

2023-05-22 09:58 信网阅读 (450588) 扫描到手机

信网5月19日讯(记者 李鑫邦)“房屋明明没过质保期,物业为什么不给修?”近日,家在青岛西海岸新区辛安府的吴先生向信网反映称,家里的窗户出现漏风的情况,总是能听到“呜呜”的声音,影响生活。当吴先生联系物业想要进行维修时,工作人员却表示,房屋的质保期已过,需自行解决。但让吴先生疑惑的是,房子到今年6月才过质保期,为什么物业就已经不给处理了?青岛西海岸新区住房和城乡建设局的工作人员表示,出现漏风是因为胶条密封不严导致,目前开发商已经协调原门窗制作厂家在业主方便时入户维修。

据吴先生所述,辛安府小区位于青岛西海岸新区,于2020年建成,自己在2021年6月交付后入住,“最近不知道为什么,卫生间的窗户开始漏风,时不时发出‘呜呜’的声音,上厕所的时候很害怕,太影响生活了。”吴先生表示,因为漏风的问题,每当刮起大风的时候,“呜呜”声更为明显,甚至在客厅都听得十分清楚。

针对该情况,吴先生也采取了各种补救措施,“我一开始就是用各种抹布塞住窗户,但根本没有什么效果,然后我就用胶带顺着窗户缝粘起来,同样起不到任何作用。”吴先生表示,因为自己清楚房屋的质保期为2年,所以出现该问题后,也马上联系了物业。“我上报物业以后,工作人员不给处理,还说质保期已过,需自行处理。”对此,吴先生十分疑惑,“我明明是2021年6月交付使用的,现在距离超过质保期还有1个月的时间。”

谈及物业,吴先生也是“大吐苦水”,“小区的物业费在2.4元,可以说很高了,但是物业经常对我们提出的问题置之不理,小区物业这个情况,我们也投诉不止一次了,之前辛安街道也下达过整改通知书,要求他们立即整改,但好像效果不大。”对此,吴先生也希望趁着房屋还在质保期内,有关部门可以帮忙处理该问题。

针对此事,管理该小区的青岛仁和物业管理有限公司仅表示,会将问题进行记录,但此后便没有下文。

随后,信网又联系了开发商青岛西海岸文化旅游集团有限公司,工作人员表示,目前已经安排相关工作人员上门查看,并联系了门窗制作厂家,后续将协调双方的时间,择机上门维修。

对此,青岛西海岸新区住房和城乡建设局的工作人员告诉信网,目前该项目开发商已经开始调查处置。调查后发现,卫生间的窗户漏风是因为胶条密封不严导致的,房屋尚在质保期内,开发商安排了相关工作人员上门查看,还协调了原门窗制作厂家。待双方协商好上门维修时间后,便马上入户维修。另外,工作人员还表示,若房屋在质保期内出现质量问题,业主可以联系开发商进行维修处理,还可以联系质检部门督促其出面维修。