半岛调查丨AI智能填报，一对一服务……花钱报志愿是不是智商税？

半岛全媒体记者 刘玉凡 王晓雯

进入六月下旬，高考放榜在即。在高考出分后，志愿填报成为考生和家长的“头等大事”。连日来，半岛记者调查发现，一些高考志愿填报指导机构嗅到商机，“高考志愿规划师”应运而生，“志愿卡”“AI智能填报”等概念也是层出不穷。值得注意的是，志愿填报行业良莠不齐，家长和考生需仔细甄别，谨防被骗。

智能填报志愿平台

现象：

AI智能志愿填报成热门

“高考志愿规划，低分也能上大学！”“从零开始，教你如何报好山东高考志愿。”6月20日下午，名为“某老师升学规划”、“山东高考某老师”等账号正在社交平台直播。

记者随机进入了一个直播间，该直播间背景为“山东本科23年参考分”，有些考生家长正在咨询主播填报志愿相关事宜。在淘宝进行“高考志愿”关键词搜索，“高考志愿智能大数据填报系统”、“新志愿填报卡VIP”等志愿卡产品热销，价位在二百元左右。

一对一志愿服务

记者注意到，一些软件及网站，也推出了智能志愿填报功能，供学子参考使用。在某社交平台小程序输入“高考志愿填报”，页面跳转到“高考志愿测试和填报”。志愿填报助手显示“输入分数，帮你智能选志愿”，用户输入分数、高考省份、所选三门科目等信息，小程序会智能测试分数所在的排名，筛选出“可冲击”“较稳妥”“可保底”的高校提供参考。

调查：

专人咨询“一对一”

价格最高可达1万元

专人指导高考志愿填报包含什么内容？价格是多少？对此，记者随机咨询了几位从事该行业的人员，价格在数千元不等。“我们自己老师5000元，如果找济南方面的老师8k–1w。”一位在青岛进行高考志愿规划指导的人员告诉记者，他只做提前批、普通批的高考志愿填报咨询，艺术类有另外的人做。其提供的咨询服务包括“性格测评、专业匹配、专业职业到就业匹配”，可以根据高考分数辅助填报志愿、选择学校，需另收咨询费。

一对一志愿服务

“我们一对一志愿填报服务，会在出分后给你安排半天的时间做方案，保证质量。”山东一地的志愿填报老师表示，其服务内容包括考生性格分析、考生职业的精准定位、大学专业的实现路径、志愿精准填报、大学四年生涯规划和优质资源匹配。本专科填报收费不同，本科收费4980元，专科收费2980元。当记者问及有什么保证时，该老师表示可以签合同。“你只要不是在本科线左右的那种情况，肯定不会滑档，你自己报也不会滑档的。我们做的是，对你未来就业的考虑，去什么大学实现，这才是最有价值的。”该老师称，会根据高考分数，让学子录取到最合适的学校。

记者调查发现，志愿填报老师除了在社交平台做宣传之外，一些交易软件也能看到类似广告。在某二手交易平台，输入志愿填报的关键词进行检索，除了有人售卖志愿填报卡外，还有人设置高考志愿咨询的链接。“高考马上出分，抓紧时间预约咨询了解。”有人设置了这样的文字介绍。

志愿“填报”服务最高可达1万元

“我这服务主要包括跟你沟通专业，做职业规划；提前批填报；本科96个志愿选取，排序，填报；保研或就业规划。”记者联系到的一位志愿指导老师说道，她有自己本职工作，同时在机构做志愿填报。“机构收费六千，直接找我的话最近出分前有个活动，是1500元。”该老师表示，1500元包括其所说的所有服务。“后面大学四年有什么问题也都可以联系我，就算不找我，你选专业的时候我也可以给你把把关。”

说法：

花数千元报志愿

有人欢喜有人愁

“当时找了人帮我报名的，但是报的不理想，花了三千多还是五千多。”小李告诉记者，她高考填报志愿时，就找了专人帮忙选志愿。“我也不知道家里人在哪找的机构，应该是很多个报考老师，我去的时候不少人在那儿咨询。报考老师问了问我的基本情况之后，就把我和我家人安排在一个房间里了，然后根据我的分数开始选地域。”

小李介绍道，当时她的分数过了自主招生学校参考分数线，报考老师建议她先选地区再选学校。“当时我们好像是报12个学校志愿，之后我也一直咨询那个老师，包括志愿的顺序什么。”小李表示，报考老师推荐她“冲一冲”的学校皆没有录取。“应该就是求稳吧，结果那一年变数也挺大的，录取我的学校我填的时候挺靠后的。后来分数线出来之后，我才发现我这个分数能报不少相对更好一些的学校，当时他都没提，因为让我先选地域。”小李说道。

不过，采访中也有家长表示，有些志愿填报指导能够弥补家长信息量的不足，帮助家长和学生权衡利弊，选择中意的院校和专业，对学生未来的发展打下基础。“他们专业搞这个的研究志愿填报比较透彻，只要价格方面不是太离谱，口碑还不错，花点钱帮助孩子选好学校和专业，还是很有必要的。”一位受访家长说道。

提醒：

花5万可读士官学校？

志愿规划服务需谨慎

近日，湖南省高级人民法院通报了一起案例，湖南一学生高考成绩出来后分数不甚理想，其母亲通过介绍，了解到某教育咨询公司可以为学生高考志愿填报提供指导帮助，对方称有八成希望可以让孩子被士官学校录取。经沟通，双方达成口头委托协议，向该教育咨询公司支付士官报考指导培训费用50000元。随后，学生家长按照教育咨询公司提供的方案填报了高考志愿，结果却没有被士官学校录取。事后，教育咨询公司承诺退还全部指导费用，但实际仅退还7500元便杳无音讯，学生家长多次催要剩余款项未果后起诉。最后，法院判决被告某教育咨询公司退还原告42500元。

公开资料显示，教育部此前明确，“会同市场监管等部门，加强对个人或校外培训机构开展志愿填报活动的监管，严肃查处收取高价咨询费用、价格欺诈及虚假宣传等问题，提醒考生谨防‘高价志愿填报指导’诈骗陷阱。” 此外，有关部门从未发放过“高考志愿规划师”这类职业资格证书，没有任何招生考试机构、高校与社会机构或个人开展高考志愿填报指导的合作，切勿轻信所谓的“天价志愿填报”指导服务。

有专业人士建议，家长在选择高考志愿咨询服务时，可以在网络平台上对志愿填报机构名称进行查询，通过企业成立时间、经营范围、是否存在经营异常和行政处罚等信息，了解一家机构的情况，防止踩坑。要签署书面合同，约定好合同条款，确认相关权利义务，明确载明违约责任，可以依据合同进行维权。对于高考志愿填报机构给出的报考选择，考生和家长可以借鉴，同时还应仔细了解招生院校的招生章程及专业要求、历年分数要求等，做好功课、擦亮眼睛。