市北区湖岛街道召开群众满意度工作专题调度会

2023-09-12 13:12 大众报业·半岛网阅读 (74285) 扫描到手机

半岛网9月12日讯 (记者 宿万里)为扎实做好群众满意度提升工作,9月11日上午,湖岛街道召开群众满意度工作专题调度会,街道党工委班子成员、各科室负责人、各社区书记参加会议。

根据会议议程安排,综治中心汇报了群众满意度提升各项工作要求及《湖岛街道群众满意度提升攻坚行动方案》;党建办就第二轮入户走访工作与宣传工作进行了培训;各社区汇报了近期满意度工作开展情况及下一步打算。针对如何更好提升群众满意度,扎实开展第二次入户走访工作,办事处主任张媛媛要求,一是基础工作要扎实,落实微网格治理体系,做好入户台账的提前梳理,让入户更加精细化,更有针对性;二是优化平台运行,结合各平台工作要求及近期政务热线回头看工作,进一步优化群众诉求处置流程,针对问题台账,责任分解,分类施策;三是宣传工作要有特色。既要有街道宣传工作的统一计划,又要凸显社区特色,要结合群众接收习惯,以群众喜闻乐见、浅显易懂的方式多渠道开展宣传。

党工委书记贺同舜强调,一是要强化思想认识。各专班、各社区要充分认识满意度提升的重大意义,各分管领导及责任专班抓好工作落实,结合《湖岛街道群众满意度提升攻坚行动方案》的要求,推动“五项攻坚行动”落实落地;二是统筹协调推进。各专班要与社区密切联动配合,形成工作合力,主动对接职能部门,争取资源倾斜,精心编制相关活动方案,切实加强组织推进,力促各项活动规范有序开展;三是以解决问题为落脚点。各专班、各社区要紧紧围绕群众反映集中的问题,建立问题清单,下大力气研究提升,确保工作取得实效。

下一步,湖岛街道将以此次群众满意度工作专题调度会为契机,整合辖区资源,全力做好群众满意度二次入户走访工作。以提升服务为标,以群众满意为尺,借力走访工作不断夯实提升群众满意度的工作基础。