“金牌”护理员如何炼成?重阳节前记者走进青岛福彩养老院,准“00后”养老护理员陈鸿斐讲述成长故事

2023-10-20 19:15 大众报业·半岛新闻阅读 (517611) 扫描到手机

半岛全媒体首席记者 刘玉凡 刘文 半岛全媒体记者 王晓雯

年轻、稚嫩或许是贴在“准00后”身上的标签,但护理员陈鸿斐却用行动证明,年轻人同样可以在养老事业中闪耀光芒。从2020年5月份开始,陈鸿斐成为一名养老护理员,三年时间里,凭借过硬的专业技能和对养老事业满腔热爱,陈鸿斐闯过了一道又一道“难关”,在省、市各级职业技能竞赛中斩获殊荣,她被誉为“金牌”护理员。在重阳节即将到来之际,记者走进青岛福彩养老院,听这位“准00后”讲述成长中的酸甜苦辣。

“误打误撞”进入养老行业

10月20日上午,在重阳节到来之际,青岛福彩养老院和青岛市福利彩票发行中心共同举办了一场“爱在福彩 情暖重阳”文艺汇演暨护理员技能大赛颁奖仪式。记者在活动现场看到,参与演出的养老院老人个个精神抖擞,节目精彩纷呈,充分展现了新时代下老年人的精神风貌。其中,最年长的歌者已经有90岁,年龄最大的舞蹈演员已有86岁。

看到台上老人的精彩表演,坐在台下的养老护理员陈鸿斐情不自禁鼓掌。作为青岛福彩养老院“大家庭”中最年轻的护理员,出生于1999年的陈鸿斐是一名“准00后”,2020年5月份毕业后,便从事了养老院护理工作,如今已三年有余。

陈鸿斐悉心照顾老人,获得了家属和同事的认可

陈鸿斐老家在平度,时间拨回她高考后的那个夏天,陈鸿斐翻看着填报志愿手册,感觉有些“无从下手”。那时陈鸿斐的表姐在养老院实习,她热情地向陈鸿斐分享在养老院的趣事,并推荐了养老服务管理这一专业。

“表姐说去给老人喂饭的时候,老人不想吃饭,得哄着吃,我就觉得老人跟小孩一样,老小孩嘛,这样去照顾他们。还有老人晚上不睡觉会吵闹,得需要安抚,定时去照看,这些类似的小事让我觉得老人很可爱。”表姐绘声绘色描述的护理经历,让陈鸿斐跃跃欲试。“感觉养老这一行业很有趣,是充满挑战性的,有发展前景。”在家人的支持下,陈鸿斐学习了养老专业。

踏实肯干坚守初心

真正参加工作后,陈鸿斐才发现养老护理与自己想象中有不小出入,尽管早就做好了心理建设,可现实还是超出预料。“书本上是理论的知识,上学时最多接触到实操,但真正应用到工作中,还是有一定的差别。比如像给老人翻身,在技能操作中,是先让老人往对对侧移动一下,再给老人翻身。”但陈鸿斐在实际工作中发现,把老人往对侧移动有些不太现实,于是她在所学知识的基础上进行了改进,更舒适、方便地给老人翻身。

陈鸿斐将学到的技能传授给同事 (受访者供图)

除了工作上的不适应,不看好的声音也让陈鸿斐一度困扰。“内心的差异还是在的,有些人觉得年轻人干养老,不现实,觉得我可能工作一会儿就走了。”

给老人穿衣、喂饭,带老人做活动,帮忙清洁卫生……陈鸿斐做事细致,手脚勤快,工作一段时间后,她吃苦耐劳、踏实肯干的性子也逐渐改变了外界对她的看法。“他们觉得这个小姑娘确实挺能干,能在这个行业待下去。”陈鸿斐说, 正是那次在电梯里的偶遇,让她体会到工作的意义。

当时,陈鸿斐与一位老人的家属在电梯里遇见了,两人互相都不认识。这位老人家属试探性地先开口问道:“你是学护士的吗?”陈鸿斐摇了摇头,回答自己是学养老专业的。“你是照顾老人吗?”老人家属继续问道,在得到陈鸿斐肯定的回复后,向她竖起了大拇指。“就觉得特别感动,欣慰。”陈鸿斐对当时的场景记忆犹新。

潜心学习成就“金牌”护理员

工作一年后,陈鸿斐遇到了瓶颈期。跨过这道坎突破自我,还是换个职业,开始新的生活?对于当时的困境,刚二十出头的女孩,在迷茫中不知所措。“很多同学都转行了,或者是有别的新发展,我觉得别人都在前进,自己还是原地不动的状态,每天重复同样的工作,感觉未来很迷茫。”陈鸿斐回忆,跟父母进行了一次促膝长谈后,陈鸿斐带着继续坚持的想法,开始试着提升自己。

“也就是那一年的下半年,我考了社工证。”那段备考时光,陈鸿斐的个人时间除了睡觉休息,就是备考学习。多种记号笔划过的资料书,密密麻麻的笔记,陈鸿斐潜心自学,不敢松懈。

2022年,陈鸿斐参加了山东省养老护理职业技能竞赛青岛市级选拔赛,并取得了第六名的好成绩。此后,她又为省级竞赛而做准备。“这段时间里,我慢慢一步一步地提升自己,我才找到了未来的方向。”陈鸿斐回忆,竞赛共有36个技能操作,在4个人组成的参赛集训组中,她年龄最小,工作年限短且无医学背景,这给她带来很大的挑战。

  陈鸿斐将学到的技能传授给同事 (受访者供图)

“扣背排痰、雾化吸入,这些我之前都没有接触到,得从头开始学。”看到有基础优势的选手都非常努力,集训的两个月里,陈鸿斐每天都在不停地练习,重复再重复。“院领导经常打电话给我,鼓励我继续坚持。其实有的时候真的很累,但我不会放弃。”紧锣密鼓的集训后,在今年6月份举行的山东省“技能兴鲁”养老护理职业技能竞赛中,陈鸿斐荣获三等奖,她也被誉为“金牌”护理员。

“觉得付出的那么多努力,都不是白付出的。”陈鸿斐感慨地说道。 “小陈和我的孩子一样大,从她来到这里工作,这三年的时间里,我见证了她的成长。”青岛福彩养老院南九水路老年公寓院长苗翠青说道,“小陈踏实肯干,从一个刚出校门的小姑娘成长为肩负重任的工作人员,我也感觉非常欣慰。”

“陈鸿斐是一个很好的小姑娘”

位于南九水路的老年公寓,留下了陈鸿斐工作三年的印记,酸甜苦辣一一尝遍,陈鸿斐已深深爱上这里。“之前照顾过一位九十多岁的爷爷,生活不太能自理,他刚来这里的时候,有问过我叫什么名字,让我把名字写在他的笔记本上。”后来,老人要搬病房,调到公寓中别的区域,为老人收拾行李时,陈鸿斐又看到了那个笔记本。

“笔记本上又多了几个字,后面写着:‘陈鸿斐是一个很好的小姑娘’。”谈到一细节,陈鸿斐不禁声音有些哽咽,流下了眼泪,“我能坚持下来,一个是我对这个行业的初心,另一个是我每次照顾完老人之后,他们对我说的谢谢,脸上洋溢着开心的笑容,是我工作的动力。”

  在领导和同事的支持和帮助下,陈鸿斐多次参加技能大赛(受访者供图)

“奶奶,今中午咱们吃饺子,您能吃几个?”陈鸿斐细心地问道。“六七个吧。”老人回答。“给您放了十个饺子,您能吃完吗?”“能。”10月20日,记者在老年公寓的房间内,见证了一老一少对话,画面十分温馨。

“陈嫚(鸿斐)对我叫着奶奶,服务好态度好,人也活泛,经常领着我们活动。不管你叫她给老人剪剪指甲倒倒水,她都不嫌弃。我都叫她陈嫚,不叫名字。”79岁的李阿姨说道,她来老年公寓住了四年半了。“(陈鸿斐)很听话,院里有什么活动,只要找到她,她有求必应。说实话,比我孩子都亲。她招人喜欢,因为你想不到的事,她就给你想到了,就这么好,我们都亲她,谁不亲这么好的孩子。”

“青春养老人”开始挑大梁

“希望能有更多的年轻人加入养老这个行业,年轻人代表了充满活力和青春的力量,把这份力量带到养老院。到了我老的那一天,我更希望有一群年轻人在我的身边照顾我,虽然我已经七八十岁了,但是我的内心还是他们一样,是二十岁的年龄。”展望未来,作为一名“准00后”,陈鸿斐希望为老人传递更多的关爱和温暖。“作为青春养老人,只要内心坚定,坚持不懈地走下去,会收获很多成长经历。”

“当时我们那级有七十多个人学习这个养老专业,另外有三十多个人学习社区管理。”陈鸿斐介绍,据她所了解到的情况,现在从事养老护理工作的同学并不多。“坚持下来的,不到十个人吧。”在参加竞赛时,陈鸿斐也跟其他地市的选手进行了业务交流,“其实我觉得青岛的养老行业发展是比较靠前的,在这一行业大有可为。”陈鸿斐坚定地说道。

  陈鸿斐在省级竞赛中获奖,被誉为“金牌”护理员(受访者供图)

“陈鸿斐是我们团队最年轻的一名护理员,她在山东省、青岛市的护理技能大赛中,都取得了优异的成绩。她把大赛里获得的护理技能和经验,又分享给了同事,帮助提升护理质量,得到了老人及家属的认可和好评。”青岛福彩养老院副院长孙倩倩说道,陈鸿斐年纪虽小,但能沉下心来,钻研如何提升护理能力。“老人是我们社会的宝贵财富,在社会发展和家庭幸福中,付出了很多。爱老护老尊老,不仅是传统美德,更是全社会的责任,希望更多像陈鸿斐一样的年轻人加入养老行业,青春伴夕阳,夕阳更美好。”