青岛税务：户外劳动者驿站筑起为民服务“温馨港湾”

半岛网11月17日讯（记者 李京媛）国家税务总局青岛市市北区税务局践行以人民为中心的发展思想，紧贴群众需求解难题、办实事，联合市北区总工会打造户外劳动者驿站，筑起为民服务“温馨港湾”，打通为民服务“最后一公里”。

户外劳动者驿站是市北区税务局因地制宜打造的“爱心站点”。驿站面积约95平方米，其中空调、冰箱、微波炉、饮水机、报刊架、医药箱、安保等设施一应俱全，提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、急可如厕”等暖心服务。为更好地服务环卫工人、快递员、外卖员等户外劳动者，驿站采取错时上班的方法，从早上5点半到晚上7点持续免费开放。市北区税务局安排专人负责驿站管理，确保设备及时维护、书报常换常新，热情主动服务户外劳动者。

“现在天气冷了，驿站为我们提供了一个暖和的‘歇脚地’，忙完进来喝口热水、吃个热饭，真是太舒服了！”市北区环卫工人王大姐一边喝着热水一边赞叹。

在提供暖心服务的同时，驿站摆放着灵活就业人员社保缴费指南等宣传材料，为户外劳动者普及社保知识，保障自身合法权益。驿站中还设置了办税自助服务终端，实现税费缴纳、完税证明开具等一站式办理，方便群众就近办理业务，拓展了驿站服务功能，延伸了纳税服务“触角”。

为更好发挥户外劳动者驿站政策“宣传站”、服务“前哨站”、爱心“接力站”的作用，市北区税务局还将通过举办讲座、开展培训课堂等多种形式，向户外劳动者宣讲创业就业税费优惠政策，并将根据户外劳动者需求，联合街道、企业，聘请专家，为户外劳动者提供就业招聘、爱心义诊、心理辅导等一系列便民服务，切实把好事实事做到群众心坎上，不断提高人民群众的获得感、幸福感。