青岛税务:春风暖人服务暖心 真情服务解危困

2023-03-02 13:50 大众报业·半岛网阅读 (36092) 扫描到手机

半岛网3月2日讯(记者 李京媛 通讯员 何艳华) “真是太谢谢你们了,这下可给我去了个大心事,我终于能给老板个交代了,也能踏踏实实睡个安稳觉了!实在抱歉,由于我的失误,给你们添麻烦了!”3月1日一早,黄岛区齐糖糖便利店会计刘女士将写着“真诚服务暖人心 锦旗致谢税务人”的锦旗送到国家税务总局青岛经济技术开发区税务局,并向工作人员连连致谢。

2022年3季度,刘女士在办理个体工商户定额核定时,由于个人失误,将季度应纳税经营额填错,由此造成应纳个人所得税23500余元。发现如此大额欠税后,刘女士十分着急,赶紧向税务局工作人员求助。工作人员经过了解,发现该笔欠税确系刘女士填表时笔误所致。本着实事求是的原则,工作人员及时向领导反映情况,积极和有关科室沟通协调,最终成功帮助纳税人解决了难题,卸掉了沉重的负担。

下一步,青岛经济技术开发区税务局将坚持便民利企、高效便捷的服务理念,持续聚焦纳税人缴费人的诉求和期待,积极出台一系列便民办税缴费的新举措,积极为纳税人办实事解难题,将便民办税的春风吹进千家万户。