业主：华地热力乱收配套费 莱西住建局：9月19日前有政策依据

半岛网11月27日讯 冬季供暖是民生大事，牵扯到千家万户。近日有市民反映，华地热力公司违规收取供暖配套费，不交配套费就不收取暖费，也就意味着不给业主供暖。前期已经交费的用户前去要求退还配套费被告知不能退。半岛网(0532-80889235)记者采访了解到，关于供暖收取配套费一事引起众多业主的不满。对此，莱西市住房和城乡建设局回应称，目前无此项费用收费依据，已对华地热力有限公司下达通知，明确告知属于违规收费。

业主：华地热力乱收配套费

11月13日有业主反映称，从去年开始华地热力公司就要对一楼带的小院儿和顶楼带阁楼加收配套费，当时阁楼和小院是经过他们上门检查并同意才给我们收费供暖的，而且已经有十几年了，今年去交费他们又说交配套费才收供暖费。

业主提供的华地热力收取的改造费2486元

文馨园小区业主反映了同样问题，她说道，“华地热力公司行为是捆绑民生，乱收一楼带院和带阁楼改造费。我家属是残疾人必须住一楼，华地热力公司说不交改造费（去年是配套费）就不收供热费。”也有业主质疑为什么只有华地热力公司收取阁楼配套费？

莱西市住房和城乡建设局：华地热力公司属于违规收费

对于市民反映的关于华地热力公司收取配套费一事，11月7日，莱西市住房和城乡建设局回应称，“经过落实并与市场监管局沟通，之前收取配套改造费用依据的西政发2021 (20) 号文已经到期废止，目前无此项费用收费依据。”

“2023年10月7日莱西市住房和城乡建设局公用事业服务中心已对华地热力有限公司下达通知，明确告知属于违规收费，要求做好用户的解释工作，正常收取居民供热费，保障居民今冬供热。”

11月15日仍然有业主反映，“经有关部门答复属于违规收费后，今天开始不用交配套费就可以交暖气费供暖，前期已经缴费的用户前去要求退还配套费被告知不能退，没交的后期还要上门收取，既不按照政府文件执行，又对已交的用户不公平，当时要是不交就不收取正常面积暖气费，或者自行断开多出的面积，而且多出的部分让签字说是自愿交配套费的，实际是捆绑收费。”

华地热力公司：该费用一直在收

11月24日半岛网记者致电华地热力公司，工作人员表示，当时开发商交付时，在阁楼及小院是没有铺设供暖设施的，收取的费用主要是针对那些私自改装的业主。这笔费用一直在收，只是有些业主拖着没交，我们才采取”不交配套费不收暖气费”的措施。当记者问及收费是否有相关依据时，工作人员表示让相关负责人来回应，随后记者留下联系方式，至此,记者未收到任何回复。

11月27日记者再次致电华地热力公司，工作人员称会给相关负责人反映，并再次记录记者电话。截止发稿时，华地电力再未作出任何回应。

西政发[2021]20号文件有效期到2023年9月19日

既然属于违规收费，那么前期收取的费用该不该退？莱西住建局会采取了什么处理措施？半岛网致电莱西住房和城乡建设局了解情况，莱西住房和城乡建设局公用事业服务中心孙主任表示，依据西政发[2021]20号文件，今年9月19号之前交的配套费有政策依据，这部分业主交的费用是不退的。

对于小院、阁楼、车库，不属于原设计供热的范围内，对于这部分想改造的业主需要向供热单位提出申请，具体费用需要用户与供热单位协商。9月19号之后业主交的配套费，在正常供暖面积以外的部分，如小院、阁楼、车库等地方，如果业主不想用供暖可以断掉，华地热力还是会给退费。

对于业主反映的不交配套费不收暖气费的现象，孙主任表示，这种绑定式的收费行为是绝对不允许的，我们也明确告知了华地电力。

半岛网记者