20年做好一件事,她却说这是小事!看青岛机场出入境边防检查站执勤四队民警王颖慧的故事

2023-03-07 13:10 大众报业·半岛新闻阅读 (27474) 扫描到手机

半岛全媒体记者 张伟 通讯员 徐哲 解豪 付嘉元

20年,是20000余次太阳东升西落的时间,是社会和时代飞速发展的20年;20年,是10000余架次出入境航班起降的时间,是一个城市对外开放持续加大的20年。一位驻守青岛胶东国际机场的移民管理女警,却用20年时间完成了40.78万余次验讫章起落、参与查办违法出入境案件600余起、为中外出入境旅客做好事1000余件,在国门前,诠释出新时代“雷锋精神”的移民管理篇章。

王颖慧,青岛机场出入境边防检查站执勤四队民警,二级警督警衔,曾参与北京奥运会青岛奥帆赛、上合组织青岛峰会安保等重大活动任务,先后荣立个人三等功1次,多次获得专项嘉奖。翻看她的荣誉薄,也许并不丰厚,但她却像千千万万永不生锈的“螺丝钉”一样,在平凡的岗位上,用时间丈量出敬业的意义、奉献的价值。

■服务国际往来

每件国门小事,都是国家大事

2018年6月,青岛流亭国际机场专机楼,上合组织青岛峰会将于几日后如期举行。作为站英语专业翻译人才,口语流利的王颖慧,被选拔为勤务专职翻译,负责与外宾沟通事宜。

几天来的密集工作,执勤现场到处活跃着她忙前忙后的身影。就在现场有序通关时,一名外国旅客在办理入境手续时突然焦躁起来。只见他一边着急地翻找衣服和行李,一边与前台检查员说着什么,但因语速太快,双方沟通明显并不顺畅。正在附近巡视的王颖慧敏锐发现了这一情况,她立刻上前用流利的英文与外国旅客进行沟通,经询问得知,这位前来报道此次峰会的外国记者,护照遗失了。

外事无小事,警情即要情。“先生,不要着急,一定是下飞机后丢的,我们帮你一起找!”来自中国移民管理警察温柔但坚定的话语,瞬间安抚住旅客焦躁的心。王颖慧迅即代表边检机关,出面联系航空公司、机场地面服务部门,并陪同旅客倒查落地后的行走轨迹,最终在行李物品整理台,找到了静静“躺”在桌面的护照。当接过护照随后顺利办结入境手续后,这位外国记者特意走到王颖慧面前,抬手举起表示点赞的大拇指,真诚说道“Thank you officer,my Chinese friend”。

二十年的国门时光,如弹指一挥间。像这样扶危助困、助人为乐的好人好事,王颖慧不胜枚举。她把国门前每件中外旅客所急所盼的“小事”,当做国家所虑所向的“大事”去对待,全心全意为出入境旅客提供帮助。“雷锋精神”一个很重要的内涵,即全心全意为人民服务。具体在国门前,“人民”二字既包括每位中国人,也包括人类命运共同体下的每位“地球村民”。积“国门卫士”一人之细微“小善”,扬中华民族之恢弘“大善”,这是王颖慧20余年如一日的工作写照,也是“雷锋精神”在移民和出入境工作中的具体体现。

■维护国家安全 

星火匠心,育满匠人

几年前的一天,验证台上,王颖慧的一名“授业弟子”正在师傅的注视下,为一名中国旅客办理出境通关手续。步入验证台前,这名头戴鸭舌帽的旅客眼神飘忽、四处张望的神情,引起了王颖慧的注意。

人证对照、护照翻查、资料录入……眼看一整套查验流程行将完成,“徒弟”刚要按下提交键的手,却被“师傅”摁住了。王颖慧接过旅客护照翻看,发现其所附签证页的局部特征,与近期业务学习中所接触的某国变造签证案例,特点非常相似。在核查办案人员的协助下,最终确认该名旅客企图通过变造签证手段非法出境的事实。

“师傅,我……对不住。话说您是怎样发现的?”“徒弟”既自责又探究地问道。“徒儿,别看验证流程一整套下来,大体都一样。但是个中差别,可并不千篇一律。要在瞬时发现其中蛛丝马迹,并快速作出判断,需要平时大量学习和积累,但更重要的,还在于用心二字。总之,别灰心也别轻视,但要记住今天、记住这次教训。”

“雷锋精神”的一个重要内涵,便是爱岗敬业;将爱岗敬业的种子播撒出去,感染并带动更多的人干一行、爱一行、精一行,更是学习践行“雷锋精神”的集大成。从警20年来,王颖慧带过的“授业弟子”不下10人,指导过的业务骨干更是不计其数。他们当中,许多已成长为活跃在各执勤队的业务骨干,其中更有不少同志,走上了中层领导岗位。她以自己扎实的业务素养、丰富的办案经验、专业的外语能力、敬业的工作态度,将“雷锋精神”所蕴涵的爱岗敬业精神,化作一团团星火“匠心”,以燎原之势在齐鲁国门一线薪火相传。时光行进,当站在20年的从警节点回眸望去,身后已是郁树成林、“匠人”满原。

■奋战国门疫线 

请假批准了,她却又请缨

 2020年一天,刚刚准备遂行当日勤务的王颖慧接到家里电话,母亲在老家烟台突发急症入院,急需陪护照料。生命安危大于一切,在按规定向组织办理完请假手续后,一条突如其来的警情,又定住了王颖慧即将返乡的脚步。

一名美国旅客在飞机航程中突现发热症状,按照当时的临时性操作规程,队里需派员在航班落地后登机,在机舱内进行人证对照和证件交接。“我英语好,交流方便,我带人去吧!”王颖慧一边说着,一边停下往外走的脚步,解下挎包回身往更衣室走。由于疫情爆发初期的传播病理不明朗,谁都明白,这是一项极具风险性的任务。但望着队里纷纷“请战”的年轻人,王颖慧知道,英语专业出身的自己,才是执行任务最合适的那个人。随后勤务中,严谨细致的王颖慧带领年轻民警,稳慎执行全部勤务流程和消杀规程,圆满完成了此次特殊勤务。天道酬善,福泽孝女,随着进一步诊疗,颖慧母亲幸好也没有大碍,并未因她晚归几个小时造成影响。

对待工作挺膺担当的颖慧,生活中,同样是一位尽心尽责的好妻子、好女儿、好妈妈。回归生活中的她,一方面照顾好双方父母,一方面会把丈夫的衣服熨烫好,把家打理的井井有条。儿子即将参加中考,夜航勤务间隙,同事们看到她最多的画面,就是那个千叮咛、万嘱咐的“慈母背影”。

“请假”是因心中有家,“请缨”是因心中有国,把家与国有机连结起来,才是一名有血有肉的“国门卫士”应有的家国情怀。干好工作的同时,把家庭经营好,是每一名公民应为社会做出的最基本贡献,“国门卫士”也不例外。随着国家富强、人民富足,“雷锋精神”所蕴涵的艰苦朴素内涵,在新时代所经受得考验已相对减少,但它更蜕变为一种平实平和、向上向善的质朴与超然,教会我们如何“做一个高尚的人,一个纯粹的人,一个有道德的人,一个脱离了低级趣味的人,一个有益于人民的人。”王颖慧就是这样,与之相处亲切之余,倍感诚恳、可靠、踏实、温暖。

时间是检验一个人、一种精神的最好“标尺”。王颖慧同志扎根国门一线20余载,把学习践行“雷锋精神”融于为国把关、为民服务的每件行动中,虽然她自己常说“这些都是应该做的小事”,但这枚平凡的“螺丝钉”不经意间折射出的公仆初心、敬业匠心、清澈正心,正是身边许多同志长期以来扎根基层、默默耕耘、无私奉献的光辉投射,也是“雷锋精神”在新时代国家移民管理事业中的赓续与映耀。