民警提醒留下父亲最后痕迹、翻阅1000多份档案找到户籍信息……市北这个户籍大厅很温暖

半岛全媒体记者  蒋凯  通讯员  李旭东

12月7日上午，李女士行色匆匆来到市北公安分局台东派出所，为其刚刚去世的父亲办理户口注销，辅警刘仪昕接待了李女士，了解到李女士的诉求后，一边暖心地安慰李女士，一边认真负责地为李女士父亲办理销户，查验、审核材料，很快完成了户口注销业务，正准备在户口页盖章时，刘仪昕轻声地提醒李女士：“需要拍照片留作纪念吗？”听到这句话，李女士热泪盈眶，一再感谢刘仪昕细致体贴的工作态度。

李女士在领取抚恤金过程中，需要提供父女关系的证明材料，由于老人的户口是后期投靠子女迁入到李女士的住处，户主是李女士的丈夫，无法直接证明李女士和父亲的亲属关系。户籍民警黄薇了解情况后，立即到档案室查找原始档案，但因李女士提供的信息不全，给档案查找带来了很大难度。经过近两个小时的认真查找，先后翻阅1000多份档案，最终在一张泛黄的老旧档案中找到了李女士父亲的户籍信息，开具了证明材料，李女士顺利地领取到抚恤金。

“金杯银杯不如老百姓的好口碑，群众的认可就是对民警最大的褒奖！”12月13日下午，李女士再次来到派出所，将一封饱含深情的表扬信交到民辅警手中，纸短情长，但字里行间饱含着满满的感激之情。