吃完饭上吐下泻进了医院 顾客质疑迷你椰的鸡肉没熟

2024-01-22 10:44 信网阅读 (1077159) 扫描到手机

陈先生咖喱鸡中的夹生鸡肉(来源:受访者)

信网1月19日讯(记者 李如艺)本想带着女朋友吃顿新年大餐,可不想一顿饭直接把自己吃进了医院,在陈先生看来罪魁祸首就是这道夹生的咖喱鸡。但迷你椰泰式大排档(以下简称“迷你椰”)却表示,店里的咖喱鸡用的是半成品预制菜,已经经过了油炸,不可能是生的,消费者身体不适与餐品没有关系。

1月2日晚上,陈先生跟女朋友到金茂览秀城刚开业的迷你椰吃饭,两个人吃的是团购双人餐,其中有一道就是咖喱鸡。“吃了第一口就觉得跟之前吃的鸡肉不一样,一开始还以为是口味不同,可是吃了好几口还是不对劲,我就把一块鸡肉从中间咬开,才发现是夹生的。”从陈先生发来的照片看,鸡肉中间的颜色有些透明,跟做熟的鸡肉明显不一样。

一开始,陈先生只是招呼了餐厅的服务员,把这盘菜撤了下去,餐厅为表歉意也同意免除餐费。可过了大约15分钟,陈先生就开始肚子疼,跑了好几趟厕所上吐下泻。意识到情况不对,陈先生就在餐厅工作人员的陪同下到医院就诊,被诊断为急性胃炎。“当天打完针已经半夜一点多了,我们就说好第二天再去店里协商。”可没想到等陈先生再来店里,餐厅工作人员却称餐品没有任何问题,是陈先生“胡吃海塞”才导致肠胃出问题。

“我是个成年人,不至于一顿晚饭就吃撑了,这叫什么话?”气愤之下,陈先生拨打了市场监管部门的投诉电话,要求迷你椰赔偿自己三天约1653元误工费,但经过调解,迷你椰只同意赔偿300-500元,与陈先生的要求差距较大。

随后信网也联系了迷你椰餐厅的店长,店长认为陈先生此举属于敲诈:“咖喱鸡用的是半成品预制菜,已经经过了油炸,不可能是生的。而且事情发生后,也有相关部门来检查,我们店里的食品是没有问题的。”店长称,当天晚上工作人员就陪陈先生去了医院,医生也没有说陈先生生病是因为吃了没熟的鸡肉。

高新区市场监管所的工作人员表示,接到陈先生投诉时已经是1月4日了,无法对他当天食用的鸡肉进行检测,就无法确定鸡肉是否夹生。但从后续的检查情况看,迷你椰的经营手续完善,后厨卫生状况也不错,无法定义存在违法经营的行为。“如果再有消费者遇到类似情况,在拨打投诉电话时可以要求到现场取证,这样会有利于保存证据,维护自身合法权益。”