青岛水务海润自来水集团开展“世界水日 中国水周“供水服务 进社区 进我家”系列活动

2023-03-22 16:54 大众报业·半岛网阅读 (78707) 扫描到手机

半岛网3月22日讯  (记者 孙贴静 通讯员 赵健 杨慧贤)在“世界水日”和“中国水周”来临之际,青岛水务海润自来水集团开展供水水质检测“进社区 进我家”系列宣传活动。旨在引导公众认知水、珍惜水、爱护水,进一步营造全民保护水资源的良好氛围。

3月21-22日,海润集团相继在珠海路街道澳门路社区、李村公园文化广场有序搭建宣传展架、悬挂宣传横幅、发放宣传资料。客户代表用饱满的热情接待每一位前来咨询的用户;认真倾听用户对供水服务工作的意见和建议;细心向社区居民讲解、宣传供水业务与条例政策、水质常识,并加大了对“引导服务”宣传的力度,提高了市民对于饮用自来水的认可度、满意度,广大市民对于城市供水水质有了更为客观深入的认识。

青岛市供水水质监测中心工作人员还通过现场演示TDS检测笔、水垢成因、电解水等水质实验,揭秘了不法净水器商贩销售“骗局”,市民们对市场有关企业误导行为有了清晰的认识,同时检测人员向市民解释自来水净化工艺、硬度、口感等问题,回答了市民关于自来水水质疑问等有关问题。业务骨干现场进行供水故障自助排除方法演示,鼓励用户自助排除简单供水故障,真诚的服务得到了现场居民群众的阵阵好评。活动现场工作人员还与社区及周边居民进行问答互动,登记居民提出的供水问题,并第一时间予以解决或反馈。

值得一提的是,青岛供水水质监测中心大工匠工作室便民服务团队走进青岛市图书馆,开展“与水相伴 乐学成长”小小水质宣传员主题活动,为小学员们带来一场精彩的水质知识科普。现场讲解岛城供水的发展历史、管网布局、处理工艺,小学员们现场品鉴水质、观摩水质科普小实验、动手体验检测乐趣。通过品鉴不同类别的饮用水口感了解处理工艺的进步;通过观察色度实验,了解自来水与标准系列的色度对比,对饮用水的颜色产生了新的认知;通过现场对菌落及微生物进行观察,感受“水世界”的无穷奥妙。活动现场气氛高涨,小学员们纷纷举手抢答,最后大家纷纷表示,愿意自己为自来水代言,做合格的小小水质宣传员。

下一步,青岛水务海润自来水集团将结合“世界水日、中国水周”继续开展系列“请进来,走出去”、“小小水质宣传员”、“水质服务进社区”等系列活动,不断探索,创新形式,开展形式多样、内容丰富的水质科普宣传活动,进一步拓宽便民服务渠道,提高为民服务水平,切实提升用户用水获得感。