随警记丨守护天南海北客,打造平安物流港

2023-03-23 19:45 大众报业·半岛新闻阅读 (32706) 扫描到手机

半岛全媒体记者 孙桂东

24小时警灯闪烁,物流园区连续5年无刑事发案;耐心调解纠纷,让矛盾化解在无形……在李沧公安分局楼山派出所辖区,有着市内最大的4家物流园。130多家企业,每天往来的车流量过万。车多、货多也容易产生纠纷,作为专门负责物流园的片区民警李文炜,日行近两万步在各园区进行巡逻走访,用自己的脚步守护辖区的安全,打造市区的平安物流港。

巡逻守护 连续五年无刑事警情

在楼山街道,一共有四家物流园区。每天都会有全国各地的大货车司机,来到这里配货。专门负责的民警李文炜说,有些司机是跑专线的,比如从一个地点到另外一个地点。也有一些司机,可能在青岛配货以后,接着赶往全国各地。物流园区对于大货车司机而言,也只是一个暂时停留地点。

对于大货车司机而言,很多人都会选择住在车里,大货车就是他们移动的家。流动人口多,也是管理的一个难点。

“我们就是加大巡逻力度,提高见警率,”李文炜说,大货车司机都是晚上开始装车,然后出发前往目的地。他经常都是巡逻到晚上十一点多,同时还跟各物流园密切配合,加强整个物流园区的巡查力度。

不论是从哪来到这的司机,到了物流园都很放心。记者了解到,李文炜负责的物流园区,已经连续五年刑事警情零发案。

除了巡防检查,李文炜考虑到园区的一些装卸工人,平时工作忙,便主动上门登记信息帮忙办理居住证。他将信息采集好以后,巡逻的时候将办好的居住证给工人送过去。

调解纠纷 当好物流司机和事佬

物流园往来车流量大,经常会因为货物运输问题发生纠纷。3月16日,民警李文炜就接到了这样一起求助案件。

原来,市民王女士前段时间在网上买了一辆二手车,对方通过物流公司给送货到青岛。为了节省路费,车辆外面也没有打木箱包装。济南的物流公司将该货物转给了李沧的一家物流园,到站后由王女士到物流园自取。

但是,刚刚打开外包装一看,王女士就傻眼了。车门以及车厢,都有明显地划痕。王女士当即就表示拒签,并明确提出物流公司要进行赔付。但是,物流公司表示,因为货物比较多,在运输的途中如果不打包装很容易发生刮擦,也提示过王女士。最终出现了这样的问题,他们也没有办法承担全部的责任。

双方协商不一致,王女士就选择了报警求助。民警王文炜赶到现场一看,发现车辆确实出现了刮擦。但是具体的货物运输,也有相关的协议,物流公司确实应该担负一定的责任。但是,王女士不顾物流公司的提醒,为了省钱没有添加外包装,也有一定的责任。民警李文炜耐心的做双方的工作。最终,物流公司免去了快递费用,并赔偿了几百元,双方最终握手言和。

李文炜说,在物流园里像这样的货物纠纷经常容易发生。有时候也可能是因为运费问题,双方到站以后没有谈拢。前段时间,一名货主就遇到了这样的问题。她通过电话联系了一名货运司机,约定在附近的物流园交货。而且,司机还找了一个货拉拉帮忙转运。

但是,货拉拉司机将货物运到物流园以后,司机却突然联系不上了。货拉拉司机问货主要钱,货主则表示无奈,自己把货放在物流园里,怎么运走也成了问题。无奈之下,货主只要打电话报警求助。李文炜迅速赶到现场,了解情况以后联系附近的各个物流园,询问是否还有没有装满的货车。最终,成功帮货主找到了合适的司机。货主也把货拉拉车主的运费结清了。

民警李文炜说,很多时候都是这样的求助类纠纷,如果不及时调解,双方争执起来可能就会酿成大矛盾。

日行两万多步 打造平安物流港湾

2011年,从部队转业的李文炜来到李沧公安分局楼山派出所。刚开始的时候从事刑警,后来专门负责辖区的物流园。

李文炜说,虽然物流园都集中在附近的区域,但是整个面积非常大,而且流动人口比较多。物流园区都是过来配货的司机,全国各地的都有。为了尽快熟悉情况,他几乎每天都在物流园里巡逻走访,挨家挨户摸清状况。在每天的微信运动步数里,他每天都是两万多步,基本上都是最靠前的。

同时,他还跟各个物流园区建立了联动机制,一起加强安全防范、反诈等工作,打造安全的物流港湾。

从军营到警营,李文炜退伍不褪色,不论做哪项工作都是认真负责。李文炜说,只要一天在岗,就要坚守自己的岗位,认真负责得做好。以扎实的工作作风书写人民警察本色,以平实的言行体现共产党员的初心。