冰雪天崂山区道路畅通，如何做到的？数字赋能城市运行监测“智”序井然

半岛全媒体记者 王媛

近期，青岛市多次遭遇寒潮降雪天气，崂山区及时清理道路积雪，保障市民“上班路”畅通，收到市民点赞。2月23日，记者探访得知，崂山区电子政务和大数据中心发挥职能优势，积极配合城管、应急等部门启动应急保障，通过“山东通+全域视频”智慧模式，推动冰雪天气安全问题早发现、快处置，全力以赴保畅通，保障城市高效协同运转。

一体指挥——从“多人同屏”到“多屏联动”

一体运行的协同中枢—为进一步提升突发事件指挥调度能力，启用城市云脑指挥中心应对极端降雪天气保障工作，城管、应急等相关职能部门入驻联动指挥，实施城市级综合指挥调度。依托城市云脑、空天地一体化全域感知体系等数字化资源，靠前感知事件态势，破解应急联动的空间壁垒，提升城市协同治理过程中快速响应、分析研判、动态管控、联动处置能力。

多屏联动的指挥中枢—通过指挥中心大屏呈现精准到厘米级的城市CIM实景三维地图，各类公共信息、时空数据形象而直观的进行可视化呈现，融合全域视频资源、无人机机动调度影像，锁定交通要道等重点区域巡更，一屏统览全域雪情，一键查看覆冰路况、交通安全、积雪清扫等情况，实现城市状态的全面感知与精确监控。同屏接入街道视频会议等通讯系统，支持“一竿子插到底”式的现场直击调度，助力高效开展清雪工作，为群众营造安全畅通的道路出行环境。

掌端治理——从“挂图作战”到“带图作战”

为提高城市运行监测的数字化水平，便于职能单位工作人员随时随地查看研判现场积雪处理情况，崂山区大数据中心组织开发了“城市运行监测”系统，并依托“山东通”移动办公平台同步部署移动端应用，通过一个平台入口，链接公文处理、视频会议等多个办公系统，打造全区一张通讯录，支持扁平化连接、精准定位到人，在确保安全稳定性的同时，以“一个就好”模式实现跨部门联动、一体化运行。

“城市运行监测”平台将全区重点景区、重要商圈、交通要道等重点关注区域统一落图，统筹全域视频监控和无人机的感知能力，灵活配置，高频实时回传现场视频影像，将城市云脑的“感知神经”映射到移动端，便于工作人员通过手机实时远程查看区域实景，“掌”握空间要情的动态变化，实现从宏观统揽全局到聚焦专注局部不同层面的数据赋能，全力以赴除冰雪、防事故、护平安。

用数据摸清家底，用数据提升效率，崂山区进行了大量探索性创新，比如：通过城市云脑赋能，建设扬尘防治、节假日保障、重点项目调度、防火督导、商铺执法、清洁取暖、积水监测、烟花燃放监测等一批管用实用的智治场景，加速城市管理工作从经验判断向数据分析、从被动治理到主动发现的转变。下一步，崂山区将全面梳理城市治理中高频、急迫、多跨的核心业务，聚焦痛点难点问题，研究数字化能力与部门业务的融合路径，推进城市云脑、空天地感知体系等核心数字化能力向部门、基层延伸，深化城市管理“一网统管”，提升城市精细管理效率和安全风险防控水平。

行之力则知愈进，知之深则行愈达。面向数字时代的城市治理功能定位，2024年，崂山区电子政务和大数据中心将紧抓数字化改革系统重塑、全面赋能的崭新阶段，以争一流、当标杆、实用好用为目标，实施“数字转型”标杆示范、“数字底座”智慧赋能、“数字政府”协同高效等三大行动，形成更多具有崂山辨识度的数字化改革实践案例，全力在打造社会治理现代化“崂山样板”上提质争先。