随警记丨添加“领导”微信转出50万,她及时发现冻结账户!走近女警,体验她们的酸甜苦辣
半岛全媒体记者 蒋凯
以奉献和牺牲为誓词,以匡扶正义为己任,时刻守护万家灯火,这是对“人民警察”最好的诠释。在这个看似男性的队伍里,有一群扶危救困,维护安宁的女民警。她们为了心中的信念,将警察制服当作“战袍”,将青春献给了平凡岗位;她们没有力拔山兮的男儿本色,却能屡创佳绩,敢与同行男警比高低;她们用自己的真性情用刚柔并济的姿态毅然扛起了属于自己的“半边天”。在“3·8妇女节”来临之际,记者带你走近公安队伍里这些英姿飒爽的“藏蓝之花”。
反诈女刑警钟文静
做好电诈“揭秘者” ,守护百姓“钱袋子”
钟文静警官2009年毕业于山东警察学院刑侦专业,刚开始她被分配到派出所工作,每日负责社会治安形势研判、视频巡查和案件视频分析研判等工作。因工作突出,2017年她被调到青岛市公安局市北分局刑事侦查大队担任副中队长,成为一名女刑警。2023年她进入了专门负责反电信网络诈骗犯罪的四中队工作以来,钟文静用满腔热血投入刑侦反诈工作,累计为群众避免经济损失100余万元,用优异成绩诠释了新时代女刑警本色。
针对打击电信网络诈骗防范工作实际,市北分局成立96110预警劝阻工作专班。作为其中一员,平日里钟文静与同事们对青岛市反电信网络诈骗平台推送的辖区潜在受害人信息,24小时开展实时研判分析、预警劝阻。她坚持“涉诈预警信息就是警情”的理念,尽自己所能与时间赛跑,最大限度地遏制各类电诈案件发生。
2024年2月2日下午,某幼儿园会计王女士报警称:一人冒充幼儿园领导添加自己微信,并通知自己给指定账户转账50万元。由于金额较大,转账后王女士与领导联系核实,结果发现自己被骗。接警后,钟文静立即对收款账户进行了止付冻结。经查,该账户流水清晰,民警将幼儿园被骗的50万元及时采取措施,挽回了损失。同时钟文静和同事对收款账户开展研判分析、落地核查,很快查找到该账户一级卡卡主孙某某。紧接着民警对嫌疑人孙某某展开轨迹核查,经过2天的努力,锁定了嫌疑人的位置。2月5日钟文静与同事赶赴济南,成功将电诈嫌疑人孙某某抓获。
从事打击治理电信网络诈骗工作以来,钟文静非常重视对日常案例的深入分析,悉心研究新型电信网络诈骗犯罪规律,及时对犯罪分子常见电诈手段进行汇总,为办案民警的分析研判和审讯嫌疑人提供了理论支撑。与此同时,她还极力扮演好电诈“揭秘者”的角色,及时将辖区易发、多发的电诈案例通过各种形式进行警示。
针对之前出现的“收快递免费领取礼品”新型电诈犯罪,钟文静参与录制的电视采访《免费背后的陷阱》,被中央电视台CCTV-2《经济信息联播》《正点财经》《天下财经》《第一时间》、CCTV-4《今日环球》等5个央视栏目宣传报道。在半岛网参与了青岛市反诈大讲堂“全民反诈 你我同行”反诈宣传直播活动;拍摄反诈宣传短视频“甜言蜜语背后的陷阱”;参与录制生活在线“收到免费蟹卡?当心刷单骗局!”……钟文静通过形式多样、喜闻乐见的防范电信网络诈骗宣传活动,尽最大努力扩大反诈宣传的知晓率和受众面,提醒群众守护好自己的“钱袋子”。
出入境女民警范荣
窗口里的“活字典” ,派出所的“免费翻译”
如果你去市北出入境接待大厅,在服务群众的每一个环节里,你都会看到一个忙碌的女警身影,她就是青岛市公安局市北分局人口管理服务大队出入境中队副中队长、一级警长范荣。自2009年接待大厅成立,范荣就被调到出入境窗口工作,工作至今范警官的团队累计为市民办理各类出国境证件23余万件,为群众排忧解难790余次,获得群众来信来电表扬650余次。她以高度负责的精神认真履行职责,用辛勤的劳动和无私的奉献诠释着人民警察爱岗敬业的精神风貌。
范荣平时总是利用一切可以利用的时间,刻苦学习钻研出入境业务知识,练就了过硬的基本功。每当遇到异地办证、省外签发证件业务办理、业务系统操作难点时,她总是能快速、准确地找到解决办法。有问必答的她,也被同事们称为出入境窗口的“活字典”。对于这个称号,范荣警官谦虚地说:“我们是市北公安的一个窗口单位,如果不能把办理业务的流程、相关政策等弄懂记牢,就很难为前来办理业务的市民提供优质的服务。”
一天上午,范荣在大厅看到一位面带焦虑的市民。“他一定是有什么急事。”范警官心里想着,就主动上前询问。原来这位市民姓张,他的姐姐在台湾,他和父亲住在青岛。张先生的父亲得了脑瘤,姐姐知道后,急着让父亲去台湾治病。“我父亲现在神志不清,根本无法到现场办理台湾通行证,警官我该怎么办啊?”张先生焦急地问道。听完张先生地描述,范荣警官安慰道:“别着急,你现在马上回去给你父亲拍张照片发给我,剩下的事我来帮你办。”张先生感谢着离开了。人命关天不能耽搁,范荣警官马上将此情况通过市局上报省厅,申请将此事特事特办。收到张先生父亲的照片后,通过修饰整理,在老人未到场的情况下,为其办理了大陆居民往来台湾通行证,并主动进行加急办理。从受理到制证,范荣全程跟踪负责,在最短的时间内就将证件交到了张先生的手里。“我就是过去咨询一下,没想到这么快就把我父亲的证件办好了,你这是救了我父亲的命啊,真是太感谢了!”张先生握着范荣的手,流着泪说道。
范荣本身就是英语八级,但为了更好地为前来窗口办理业务的境外人服务,她在工作之余仍旧努力学习英语,不断提高自己的英语水平。在熟练为来窗口的外国人办理各项业务的同时,她也成为青岛市公安局市北分局各派出所的“免费翻译”。平时有外国人在酒店丢失财物报警、有外国人找不到合作工厂地址到辖区派出所求助、有外国人和居住小区居民发生纠纷报警等等,派出所接到此类警情时,经常会找范荣帮助,而她接到任务都会第一时间赶到,担任翻译角色。
有一天凌晨1点多,一名外国人找不到自己居住的酒店打110,求助警察的帮助。民警到现场后因语言不通,无法得知此人的具体住址,没办法只好电话联系范荣。听到范荣用流利的英文和他打招呼后,迷路的外国人明显松了一口气,向警官们介绍了他的情况。原来,他今天刚到青岛,在酒店住下后就去海边看风景了,当时他觉得那地方离酒店很近,可晚上往回走时,却怎么也找不到路了,天黑后他彻底迷了路,这才报警求助的。范荣微笑着安慰了他,通过沟通了解了外国人居住的酒店,随后范警官和110民警一起将外国人送到了他居住的酒店,离开时外国人用生硬的汉语说道:“谢谢你们。”而范荣处理完回到家时,已是凌晨3点多了。
00后新女警曲志鸿
派出所里“大忙人”,心怀愿望“当刑警”
曲志鸿小时候很喜欢看《重案六组》,里面有血有肉的警察形象、悬念丛生的破案情节对她产生了强烈的吸引,尤其是里面飒爽干练,有勇有谋的女刑警让她崇拜不已,也让她有了成为一名警察的梦想。曲志鸿当年的高考成绩是630分,按照当时的分数线,她完全可以选择985、211之类的学校,但为了实现儿时梦想,她毅然选择报考警校。2022年8月警校毕业后,曲志鸿如愿成为了一名光荣的人民警察,被分配到青岛市公安局市北分局宁夏路派出所。
入职后曲志鸿发现,派出所民警的日常与电视剧里的有很大不同,少了精彩紧张的情节,多了琐碎繁杂的工作。虽然刚开始暂时做内勤工作,但为了更快的熟悉公安工作,户籍、治安、社区……哪里有事曲志鸿都会去帮忙。别看她是个女孩子,工作起来一点都不含糊,几乎所里每个部门都能看到她的身影,她仿佛始终在备勤状态下养精蓄锐,只要有需要,就会立刻开启紧锣密鼓的忙碌状态。对此同事们都戏称“小曲是所里最忙的人”。
有一次所里安排轮休,已经3个月没见到父母的曲志鸿终于有了回家的机会。她早早就订好了当天下午5点的车票,准备回家。中午刚过,所里突然来了警情,在岗的警员全部都忙了起来。感觉时间还早,住在所里的曲志鸿看就主动帮忙。讯问当事人、进行基本的案情调查、书写立案文书……很快时间就到了下午4点,看到工作还没做完,曲志鸿便把车票改签到六点半。时间快到时,警情还没有处理好,看着办案的民警们全部都在忙碌,曲志鸿悄悄地将车票退了,继续与同事并肩作战,直至将警情处理完毕。
如今在宁夏路派出所的各个办公室里还是会经常见到手拿笔记本,问东问西的曲志鸿,对于她来说,所里的每一位前辈还有许多值得她学习的地方。只是她脸上的青涩已经褪去,目光变得更加坚毅。记者问她从警后有什么变化?“我不再那么想家了。”曲志鸿的回答多少有些出乎意料。2023年春节是曲志鸿从警后过的第一个年,根据排班她正月初一和正月十五值班,这是她第一次没有和家人一起过年,周围热闹的万家灯火让刚刚大学毕业的曲志鸿格外想家,忍不住流下泪来。今年过年,曲志鸿又是正月初一和正月十五值班,经过历练的她已经能够平静的一个人过年了。记者又问她对今后的工作有什么规划?曲志鸿想了想说道:“我大学学习的是刑事侦查专业,在校期间我的射击、格斗、体能等各项考核的成绩都是优秀。我希望在胜任内勤工作后,可以有机会能多参与案件侦破工作,把自己在大学学到的知识更好应用于工作实践中去,通过自己的努力,实现自己的刑警梦。”
户籍民警周颖
业务熟练的“户籍警花” ,群众信赖的“邻家小妹”
群众眼中的她,爱笑、亲切、温和;同事眼中的她,认真、干练、负责。2006年穿上“公安蓝”后,她就一直扎根于方寸之地,从一名不谙世事的小女孩成长为一名户籍战线的“老兵”。17年来,她始终兢兢业业、任劳任怨,把自己最美丽的年华揉进了日复一日的平凡中。她,就是市北分局大港派出所户籍女民警周颖。
作为户籍民警,没有追捕犯罪分子的惊心动魄,也没有破获疑难案件时的欢呼雀跃,有的只是户籍窗口前的人来人往,红色户籍章的起起落落。三尺柜台是“阵地”,鼠标键盘是“武器”,寒来暑往,日常的工作虽繁忙而琐碎,单调而枯燥,但周颖却始终秉承从警初心,几十年如一日地坚持为群众办实事、做好事、解难事,用自己的青春书写无怨无悔的从警篇章。
2023年9月25日下午,市民李女士和母亲匆匆来到派出所要求把自己户口落入母亲的房产名下。经了解,李女士曾有过一段不幸的婚姻,前段时间离异后,为彻底跟过去告别,准备把自己的户口从前夫的房子迁到母亲的房产下。可经过民警进一步了解,李女士与母亲均系外地户籍落户青岛,母女两人的落户方式没有交集,且在我市现有的系统里也查询不到证明两人母女关系的情况。而依据相关规定,李女士要顺利落户就必须提供原籍相关的亲属关系证明。而李女士的原籍只有80多岁的爷爷在,年龄大了不方便去原籍派出所。了解到这一情况后,周颖立即为李女士开启了“绿色通道”,主动联系了李女士的原籍派出所,将情况向对方进行了说明,在两地公安机关的密切配合下,很快李女士与母亲的亲属关系证明就通过传真发了过来,当天,李女士的落户手续得以顺利办理。拿到新户口本的李女士激动地握着周颖的手连连说:周警官,太感谢你了,没想到咱们青岛的户籍办理这么高效!
从警17年来,周颖累计办理户籍业务8万余件、身份证4000余张、为群众出具各类证明3000余份,收到群众寄来的数十面锦旗和感谢信。对户籍业务的刻苦钻研,让她成为一名业务熟练的“户籍警花”;对人民至上理念的坚持,也让她成为一个群众信赖的“邻家小妹”。周颖用自己的真诚付出,让小小的办证窗口充满了人情味。
2023年10月5日,曾因办理户籍业务而与周颖相熟的辖区居民姚大爷来到派出所找到她,说自己从济南坐火车回青岛,下车的时候在火车过道里捡了一个包,包里有一些证件、票据和现金,自己在出站口等了好久也没等到失主,想到周警官热心助人,自己就专门把包给送来了,希望周警官能帮忙找到失主。周颖连忙接过包并谢过姚大爷对自己的信任。根据包里的证件信息,周颖很快联系上了失主李先生,正在焦急寻找丢失物品的李先生接到民警的电话后大喜过望,赶紧来到派出所将自己的失物领走,除了向姚大爷当面表示感谢外,李先生还通过微信感谢了周颖的热心为民:“十分感谢您,人民警察为人民,给您点赞!”
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