“青水管+”进社区 供水服务送到家 青岛水务海润自来水集团走进太清路社区开展“世界水日”“中国水周”便民服务活动

半岛网3月22日讯   （记者 孙贴静） “这就是所谓的‘网红产品’TDS检测笔，测试数值与水的导电性相关，其原理是通过测试水的导电能力来间接反映溶解在水中的无机物和有机物的总量，简单的通过TDS值来判定水质的好坏是不科学的。”

3月22日，青岛水务海润自来水集团组织业务骨干、技术专家及“红色志愿服务队”共同走进太清路社区，开展“青水管+”便民服务进社区活动。通过展板展示、视频播放、发放宣传资料等，面对面向社区居民宣传、讲解供水业务知识、水质常识及相关政策法规，手把手传授用户自检家中用水设施的方法。

活动中，工作人员用饱满的热情接待每一位前来咨询的用户，认真倾听用户对供水服务工作的意见和建议，细心向社区居民讲解服务相关内容。水质监测中心工作人员对有需求的用户开展了入户自来水取样检测服务，检测结果将通过社区予以公示。业务骨干现场演示供水故障的自检及排除方法，引导用户排除简单供水故障，真诚的服务得到了现场居民群众的阵阵好评。活动现场，志愿者与社区及周边居民进行问答互动，登记居民提出的供水问题，并第一时间予以解决或反馈。此次活动共计发放服务指南、便民卡、水质宣传材料100余份，收到居民意见建议10余条，现场居民参与热情高涨，纷纷对供水服务进社区活动点赞。

近年来，随着城市人居环境改善和人民生活水平提升，人民群众对供水服务的要求也在不断提高，青岛水务海润自来水集团始终坚持以人民为中心的发展思想，持续提升服务质量，构建高标准服务体系，解决好人民群众身边事关供水的“大事小情”，为满足居民多元化的服务需求，不断更新服务理念，推出一系列特色服务，更好地履行社会承诺，让城市供水服务更便民、更贴心。

下一步，青岛水务海润自来水集团将秉承“一颗初心”服务为民，持续优化服务举措，通过形式多样的宣传载体提高居民对供水服务的认知度和获得感，提升社区服务水平和企业形象，助推供水服务再上新台阶，用奋斗和实干为民生答卷绘满幸福底色。