通话800秒，呼吸心跳骤停男子获救

半岛全媒体记者 滕镜淑 通讯员 王衍勋

4月20日，青岛市急救中心120调度指挥大厅传来一阵急促的报警铃声，电话那头，家属的声音焦虑万分：“快来，快来，快来，没呼吸了，怎么办，快来……”调度员邵琳琳立即安抚家属，第一时间派出救护车的同时，通过电话指导家属对患者实施心肺复苏急救措施，她保持通话800秒，充分利用“黄金四分钟”的宝贵时间，为患者后续的抢救提供有力保障，最终成功挽救患者生命。据了解，这是2024年以来，青岛市急救中心调度员通过电话指导抢救成功的第14例心跳呼吸骤停患者。

“（患者）没有意识了，叫不醒，怎么办啊……”“别着急，他有呼吸吗？您去检查一下并告诉我”。“没有呼吸，不喘气了……”据介绍，邵琳琳在电话中了解到，患者为一名37岁男性，家中突发呼吸心跳骤停，情况危急，必须立即进行心肺复苏的操作，她通过电话沉着冷静指导家属：“仔细听好，我现在教您怎么做胸外按压……我会一直跟您保持通话，您不要着急……有什么事您可以随时跟我沟通，我这边不会挂断电话！坚持下去，一直做到急救人员到达，这样做会对病人有帮助，急救车已经在路上了您放心。”

在邵琳琳的耐心指导下，家属逐渐冷静下来，开始按照她的指导对患者进行心肺复苏。邵琳琳一边数着按压的频率，一边鼓励家属坚持下去：“1、2、3、4……坚持做胸外按压不要放弃，一直做到急救人员到达。”期间，家属电话3次被挂断，邵琳琳毫不犹豫地迅速回拨家属电话，确保急救指导不间断：“您不要挂断电话，别慌，我现在可以帮助到您！咱们继续做胸外按压，不要中断，我给您数频率，我数一下，您按一下……坚持做别放弃，我们要按压600次或一直做到急救医生接手，按压时大声地数出来这样我可以跟您一起数，别慌，按压600次后我教您做人工呼吸……”邵琳琳镇定而专业的话音给予患者家属一定要坚持下去的信心与力量，坚持急救不放弃，心脏按压不中断，保持通话不断线，确保急救过程中的每一个细节都能够尽量做到准确无误，为医护人员后续到达现场的抢救工作奠定了坚实的基础！

急救车医护人员到达现场后，患者心电图提示为室颤，现场立即给予电除颤2次并迅速开通静脉通路、高质量的心肺复苏、静脉输注抢救药品等急救操作，5分钟后，患者心跳恢复。随后，急救车将患者送往医院急诊室进一步抢救。经过不懈的努力，患者的呼吸心跳逐渐平稳，生命得以挽救。

“黄金四分钟”是什么？

对于呼吸心跳骤停患者而言，在正常室温下，心脏骤停4分钟后脑细胞就会出现不可逆转的损害，大量实践证明，在心脏骤停后4分钟内实施心肺复苏者存活率近50%，因此，能否尽快在“黄金四分钟”内对患者实施急救，对于挽救患者生命是至关重要的。市急救中心提醒广大市民：拨打120电话后，保持冷静，积极配合调度员开展行之有效的急救操作，争取急救“黄金四分钟”，为抢救患者生命争取宝贵时间。