赤诚敞开,坦荡热烈!入职链家4年,他用真诚助力百位客户安家青岛

2024-04-30 14:21 大众报业·半岛网阅读 (140776) 扫描到手机

半岛网4月30日讯  (记者 任雪梅)  从本科毕业选择到链家做一名房产经纪人,95后小年轻李磊入职4年,连续4年做到大区销冠,连续4年进入青岛链家荣誉殿堂——精英社,成为青岛链家MVP成员,获得链家终身MVP身份。

4年,他是如何从一名房产小白成长为置业专家,赢得近100个家庭的信任,帮助他们安家落户的?近日,半岛网走进链家,听95后李磊讲述不负青春、向上奋斗的美丽劳动者故事。

天道酬勤 业道酬精

跟李磊面对面交谈,他说话不急不徐,聊到工作时,眼里迸发出坚定的光芒。谈到自己所在的片区,大到山、河、公园、厂房,医院、商场、学校、地铁、公交配套,具体到某个楼盘的基本数据项,绿化率、绿地率、楼间距、外立面材质、小区树种、屋内的套内面积、公摊、每个房间的尺寸等等……他都如数家珍,娓娓道来。

李磊获得的部分荣誉

李磊表示,这是作为一名链家房产经纪人的基本素养,也是常年累月带客看房、走访楼盘的经验积累。回想2020年7月刚入行时,对行业及周边都不了解,自己又没有代步车,师傅便利用午休时间带他出去转。2个月的时间,他用一张A3纸,上面写满了楼盘、标注了纵横道路、教育、商业、休闲、医疗等等生活配套,,他一边在脑海中不断记忆,一边在实地丈量不断探访,每日早出晚归,向上的一颗心如种子般生根发芽。天道酬勤,当年的国庆假期他一举拿下了两个大单,出色的业绩给了他吃下了一颗“定心丸”,从此,每月拿下两单也成为了他给自己定下的“底线”目标。

“对于一开始选择了链家,直到现在我没有后悔,这个职业让我在社会上实现了自己的价值。这四年我不仅仅获得了荣誉,我在成长也在变化,我和链家一起向前走。”

在链家的价值观中,李磊钟爱“合作共赢”和“拼搏进取”这两句,他说,链家是房产经纪的标杆企业,入职链家能在摸爬滚打中升华自己,链家的品牌、经营理念和企业文化给了他足够的安全感。“合作共赢”——他知道链家经纪人从不单打独斗,可以互相搭档,在开拓新房及二手房市场上,都得到了同事毫无保留的经验分享,为他成为销冠蓄力、发力打下了牢固的基础。“拼搏进取”则令他对未来充满希望,这边不存在“论资排辈”,付出永远跟收获成正比,在链家正能量的文化和价值观的影响下,通过公开透明的晋升体系,他有信心走得更长远。

真诚,就是制胜法宝

为什么从一入职就可以锁定销冠,是幸运还是另有窍门?

“真诚是最好的必杀技。”

撇开经纪人必备的专业度不谈,李磊认为客户喜欢他首先是他本身的真诚,“我对于房子的优劣势从不遮遮掩掩,房子的缺点对于客户来说能不能接受不重要,重要的是客户要知晓。”李磊表示,他会根据客户的需求为客户匹配合适的房源,而不是为了尽快促进成交去隐藏、美化关键信息。

李磊带客户看房

作为链家新房经纪人,接触房产新项目时他会被邀请参加项目说明会。“开发商会给我们一套说辞,对项目有一个全方位的介绍。但是作为房产经纪人,我们深知置业安家对一个家庭意味着什么,本着为客户负责的初心,针对楼盘的方方面面我会去一一查看,一一核实。” 比如从项目出发,亲自走一走,从小区的各个出口走去地铁口大概多少距离,走去学校、商超大概需要多长时间,开发商宣称的配套是否已经有官方规划,是近期规划还是多年难以推进的规划,针对学区配套,还要详细了解学校的招生政策,划片范围等等等等。这样细致负责的态度,为李磊赢得了非常好的口碑。

曾有一对外地的00后小夫妻找到李磊,选择在青岛置业安家。第一天带他们看房,由于时间太晚只能看一个项目,当天去售楼处看完觉得各方面比较满意,第二天客户就想要交定金。李磊深知购房急不得,他找到客户细致多维地为他们分析:售楼处位置距楼盘有1500米的距离,要去实地看一下是否接受;有没有生娃的规划,是不是要考虑孩子上学的问题,周边教育资源能否达到要求……在李磊的全面分析下,客户冷静下来,重新选择了更适合他们的房子,双方长辈也非常满意。

“想客户之所想,为客户通盘考虑,尽自己所能让客户选上最合适的房子,就是我们这份工作最大的意义。”

真诚赢得的是信任,李磊还谈到了通过他“视频买房”的客户。2022年做酒店管理的一位大哥找到李磊购房,由于常年出差在外,工作忙碌,大哥只能通过视频远程看房,那段时间,李磊经常一个人跑去售楼处和工地,通过视频给客户详细讲解房子的方方面面,半夜10点、11点左右,客户忙完工作,两人再开视频交流复盘,等到合适的时机值得出手了,他及时通知到了客户,帮客户谈好价格,后续盯材料、盯贷款事宜客户也放心地交给了李磊,在他耐心靠谱的协助下,房子顺利成交。客户感动之余,也给李磊进行了点赞和好评。

李磊表示,自己很多单子都是客户转介绍的,“很多客户身边只要有买房需求的朋友,都会推荐我去为他们找房子。”

入职4年4度销冠,李磊的职业道路出奇地顺利。在被问及从业以来遇到的困难时,李磊说:“有的单子成交比较坎坷,但我不认为那是困难。”曾经有一个客户,三度退房,从头到尾李磊全程跟进,帮助客户跟开发商协商退定金,细致筛选分析房源,谈价格,最终还是选到了合适的。 “最终定的还是我最初为他们推荐的那套,” 李磊笑着说,“虽然中间经历了很多曲折,但我非常理解。买房对一个家庭来说,是太大的一件事情。”

李磊参加链家MVP训练营

成年人的眼里只有目标

步伐坚定,步履踏实。在链家成长4年,李磊深知他肩负无数家庭置业的责任。“要让客户在链家的购房之旅中,感受到家的温暖和安心。”

未加入链家之前,他曾以为房产经纪人只是单纯地给客户寻找到房源,进行交易这般简单。但是入职后,他在不断摸索中前行,他清晰地体会到不能轻易给链家房产经纪人下定义,他们所需要成为的角色实在太多。

他们是“谈判专家”,在交易中要具备出色的谈判能力,帮客户争取到最合适的价格和房源;他们是“时间管理大师”,即便忙到顾不上吃饭,也要高效地服务好每一位客户;他们是“持续学习者”,不断充实自己的房产知识,不断提升自己的专业素养;他们是“市场分析师”,需要时刻对房产市场进行分析和预测。

谈及梦想,李磊表示,梦想是大学里才会去追求和想象的,成年人眼里只有目标。迄今为止,李磊已经帮助近100个家庭在青岛安家。他透露,自己也有在青岛安家的想法,他将在这片热土之上不断朝着自己的目标前进。“希望在自己所在的职位上做到极致、在链家平台上有更多机会去体验其他角色,接下来的三个季度无论市场如何都要做出超越去年的成绩。努力方向的话,继续在链家奉献吧,做一个随时有准备的人,哪里有需要就去哪里发光发热。”