“仿佛一束光照亮了我们”！孕妇一人在家羊水破裂，“物业小姐姐”几分钟内赶到

半岛全媒体记者 孙兆慧

5月6日，青岛西海岸新区一位网友将自家监控录下的一幕发到了网上。视频里，孕妇羊水破裂躺在床上，“物业小姐姐”几分钟内赶到，一看便告诉刚赶回家的孕妇丈夫“羊水流得挺多的，赶快打120”，随后叫来四名保安帮忙抬着担架，将孕妇安全护送上救护车。该视频获得9000个点赞，2670个评论。评论区里，网友纷纷为物业的行为点赞。

5月8日，记者联系上“物业小姐姐”刘仪，听她讲述事情经过。

视频获得9000多个点赞

几分钟之内赶到，把孕妇安全送上救护车

事情发生在5月2日上午9点左右，青岛西海岸新区海信灵山湾天玺小区内，一名孕妇独自在家羊水破了。据她在视频评论区所言，她一动羊水就哗哗地往外流，所以她一动不敢动。第一次怀孕的她赶忙打电话让丈夫回家，丈夫得知后立马联系到小区物业打开消防通道大门，以便他开车带妻子去医院。

当天正是刘仪当值，接到电话的她毫不犹豫地赶到孕妇家中帮忙。“我接到电话之后就想着我得去现场看一下这个情况。”打开消防通道大门之后，刘仪火急火燎地赶到孕妇家中。她和男业主几乎前后脚赶到，“我接到电话之后不到十分钟就赶到业主家里。孕妇当时在卧室床上躺着，我一看羊水已经流得很多了。男业主很慌张，因为孕妇是头胎，没有经验，就问我有没有生过孩子，我说我生过。”

27岁的刘仪有个3岁的儿子，有过生育经验的她看到手足无措的夫妻俩立马上前帮忙。“他们刚开始是要去他们产检的医院生产，但是青岛妇女儿童医院离这里有点远，因为当时羊水已经破了，如果去太远的医院，有可能孩子容易窒息，所以我建议他打120选择附近的医院。告诉他需要带上产妇的证件和预存住院的押金等等。”

因为是上午，她担心孕妇没有吃早饭没有力气，“我问了一下她有没有吃饭，因为我担心她去医院之后，不管是剖腹产还是顺产，最起码要吃点东西才能有体力。她说没吃，我就下楼跟着她姐姐一起，去给她买早饭。

得知孕妇羊水破了，物业小姐姐第一时间赶来

在等120期间，刘仪找来巡逻岗的4位保安。“到时候如果需要帮助抬担架，我们还能及时地去跟着一起处理。”

120赶到之后，4位保安帮忙将孕妇抬入了电梯间，刘仪和大家一起将孕妇顺利安全地护送上车。

5月6日，孕妇将家中监控记录下来的画面发布到了网上，并配文，“生娃后的第一条视频是感谢小区物业的，早上羊水突然破了，在我妈和我姐赶来之前，我老公一个新手奶爸紧张得无从下手，物业小姐姐的到来仿佛一束光照亮了我们。后来平均年龄五六十岁的保安大叔们卖力地帮忙抬担架，直到把我们护送上救护车，真的很感谢物业工作人员在我们最需要的时候给予最及时的帮助。”

评论区里，网友纷纷点赞物业的行为，网友“大梦梦的日常”评论道：好的物业就像家人，互相无条件信任，这样的邻里关系充满安全感。网友“泓豆”说：这个小区物业真好……

大家齐心协力将孕妇护送上救护车（受访者提供）

曾全程抱着磕伤孩子去医院，收到业主赠送的锦旗

热心的刘仪经常在小区里帮助他人，一些大爷大妈看到她就亲切地称呼她小刘，对她嘘寒问暖。“疫情期间，我接到一位业主电话，说家里两位70多岁的老人联系不上了，委托我上门看一下他的父母。我上门之后发现业主的父亲发烧很厉害，老人家中又没有备用药品，我就从自己家里拿了一些退烧药给送过去。从那以后叔叔阿姨见了我就很亲切地叫我小刘。”

前一段时间，还有一位业主赠送给她一面写有“热心服务，情系业主”的锦旗。

“当时是一个两岁半的小女孩在上公共厕所的时候把眼角给磕了，磕得非常严重，眼角整个那块肉都已经抠进去了。当时只有孩子73岁的奶奶看护着，孩子的父母赶不过来。”刘仪和同事带着孩子的奶奶一起赶往青医附院。“我们先帮忙排队挂号，在排队过程中孩子父亲赶来了。”刘仪回忆。

网友对物业行为点赞

小女孩磕伤以后，刘仪见她奶奶年事已高，她便全程抱着女孩。“她奶奶毕竟年纪大了，又着急，已经慌神了，根本就不敢说话，腿还在抖，家里还有一个孩子在等着，我见状就全程抱着孩子去就医，并安抚老人孩子。”

事情过去以后，业主给刘仪送来了锦旗表示感谢，但是她认为这只是她的分内之事，是她的职责所在。

大家齐心协力将孕妇护送上救护车（受访者提供）

关门关窗浇花喂猫事无巨细，直言这份事业让自己有成就感

刘仪告诉记者，她是两年前从售楼处转岗做客服管家，平时她也事无巨细地帮助业主。“有时业主不在家，关门关窗，开水开电，浇花喂猫这些事情找到我们，我们就会前去帮忙。甚至WiFi连不上，老人自己不会操作的，我们也要到家里去看看。”刘仪说。

虽然工作都是各种各样的琐事，但刘仪说，“在这个工作过程中我是非常开心的，能够帮助到业主也让我的价值得到了体现，让我体会到很大的成就感，自己的这个行为能帮到他们我也非常开心。”

也正是这种对业主的牵挂，让她赢得了业主们的一致好评。孕妇丈夫说道，“我很赞同一个网友的评论，她说能第一时间想到的是给物业打电话而不是120，说明物业在业主心里的地位和信任。给你们的专业服务点赞！”

刘仪告诉记者，该孕妇已经顺利诞下了一个女宝宝，于5月6日回到家中休养。