2分钟出方案!国网青岛供电公司技术赋能让供电方案编制更智慧

2024-05-11 19:01 半岛都市报·半岛新闻客户端阅读 (13972) 扫描到手机

文/图 半岛全媒体记者 张林盛 通讯员 李光耀

近日,城阳区的李先生为自己的企业申请高压新装用电业务。收到客户的用电申请后,城阳供电中心客户经理使用新开发的供电方案辅助编制功能,仅用时2分钟就生成了供电方案初稿。

国网青岛供电公司城阳供电中心基于营销系统2.0开发了一个供电方案辅助编制工具,它通过电网大数据中台收集数据,将营销数据、生产数据、调度数据进行整合,实现营配调数据贯通应用。这样一来,根据客户申请用电报装时提供的用电地址,使用供电方案辅助编制工具就能立即获取周边电网资源,快速生成初步的供电方案。

以往制定供电方案,需要客户经理手动收集客户用电地址的可开放容量、接入电源等相关信息并进行分析,初案完成后很多信息还需要和客户反复进行确认。如果现场勘查搜集信息出现错误,接下来的修改过程更是耗时耗力,可能会无法及时满足客户报装需求。而供电方案辅助编制工具的引入,有效提升了供电方案的编制效率和准确性,有力推动工作的进一步开展,增强了客户用电的满意度和体验感。

下一步,国网青岛供电公司城将持续推动技术创新和管理提升,借助先进的技术手段进行精准的数据分析,不断提升专业能力,优化工作质量和效率,以满足客户的多元化个性化需求,全面提升客户满意度,为推动数字化、智能化、绿色低碳的供电新格局建设不懈努力。