致敬公交女性驾驶员!她们撑起公共交通“半边天”
半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 栾珊
5月12日是母亲节,社会各界以各种形式来感恩母爱、致敬女性。在青岛城运控股交运温馨巴士公司,有这样一群女性,工作中他们是公交车驾驶员,兢兢业业、一丝不苟,为乘客提供便捷服务,生活中他们是贤妻良母,全身心照顾孩子,把家里打理的井井有条。即便是在母亲节这个属于她们自己的节日,也在坚守岗位中度过。
花香满车,母亲节收到意外祝福
“陈师傅,您服务真好,母亲节了,送您一束花,祝您母亲节快乐……”31路驾驶员陈宏因多年如一日热情周到为乘客提供温馨服务,受到许多女乘客“粉丝”的称赞,母亲节将至,陈宏收到了经常坐末班车的“女粉丝”乘客的鲜花。
因31路公交途经青岛沿海主干道香港路,商场、景区林立,乘客较多,作为末班车驾驶员,工作结束后,当她看到有一些女性乘客下车独自步行的时候,她都会主动上前去问询,顺路就会开着私家车客串一会“顺风车”司机。这样一来二去,陈宏的有些乘客就成了她的“铁杆粉丝”。收到鲜花的陈宏激动不已,将这束花放在了车座旁。
陈宏性格开朗,任何时候看见她都是满脸笑容;她敬业能干,工作中方方面面都是出类拔萃;她也是“男人帮”里的独花一朵,是温馨巴士31路队唯一的女性驾驶员。在31路队,大家都把陈宏亲切的称作“知心大姐”。陈宏性情温柔却也果敢,从不矫揉造作。工作起来从不含糊,再苦再累也样样出色。同时,陈宏有着男驾驶员没有的细腻与耐心,线路上的同事有什么事情也愿意与她交流,经陈宏一番开导,一切不快也就烟消云散。
工作家庭两不误,车厢整洁她守护
“座套有点脏了,大家赶紧摘下来,我放洗衣机洗洗。”今年43岁的顾秀秀是温馨巴士捷达分公司的一名质检员,2020年12月,617路取消,干了将近8年乘务员的顾秀秀转岗成为了一名公交质检员。从原先的不习惯,到现在的得心用手,角色虽然转变,但服务乘客的心不变。
公交车质检员的工作不仅仅是检查车辆卫生,因保洁的工作量大,对于车内的卫生细节、座椅座套清洗、车内配置及时更换等这些繁琐的工作,都属于质检员的职责范围。石岭场站共有25辆公交车,顾秀秀每天要上下车100余趟,因车辆停车的位置不同,从一辆车走到另一辆车经常需要走大半个场站,这对于体力和精力的要求相当高,女性承担着这样的工作是很不容易的。但她还是用心干好每一天的工作,只为给乘客提供一个更舒适的乘车环境。
她是超人妈妈,也是公交“幕后指挥官”
在公交系统中,调度员的工作十分辛苦,特别是一些做了妈妈的调度员,起早贪黑,和家人聚少离多,照顾家庭的时间有限。而她们能够安心工作,与家人和孩子的支持是分不开的。今年42岁的王静便是其中一员,她是有两娃的超人妈妈,也是掌握605路40辆公交车的“幕后指挥官”。
早班离家时,孩子们还没起床,到了晚班下了班,孩子们已经进入了梦乡。虽然不能经常陪伴,但是对孩子们的爱从不缺席,也因此,孩子们小小年纪却特别懂事,哥哥逸逸常常在王静休息日时,为她捏肩捶背,也会主动做家务,而弟弟果果也有样学样,奶声奶气的喊妈妈辛苦了。面对懂事、贴心的孩子,王静说:“再苦再累都值得!”
就这样,带着对孩子们的爱,肩上扛着家庭和工作责任,从2017年担任调度员开始,王静就以高度的责任感和使命感对待这份工作,力求精益求精,不放过任何问题。在做好每一天的工作之余,从不忘总结经验教训,努力提高自己的业务水平。一步一个脚印,从最初“门外汉”到如今公交调度的“达人”。
兢兢业业做海底隧道“摆渡人”
王娟是温馨巴士隧道3路的一名女驾驶员,隧道3路自西海岸汽车东站发往内蒙古路长春路站,中途穿越胶州湾隧道。王娟自2018年入职以来,每天安全平稳地驾驶车辆,逐渐成长为一名合格的青西两地的“摆渡人”。面对复杂、速度快的路况,她有着女性具备的细心和耐心;面对作息不规律的早班晚班,她又有着超乎常人的毅力和坚韧。
“穿过的海底隧道犹如时光隧道,迎来光明,能接送每天穿梭于青西两地的乘客,我收获的是快乐与满足。”王娟说道。
坚守在一线 平凡岗位依然闪亮
632路驾驶员孙妍妍,入职十三年来,她用自己勇于担当的奉献精神和始于足下的实干精神,将平凡的岗位点缀得闪闪发光。她的工作是平凡的,既没有激动的豪言壮语,也没有惊天动地的壮举,她却始终坚持一步一个脚印。
她是一位母亲,也是一位女儿。在母亲节这天,她也没有为自己申请一天休息,尽管女儿曾多次要求想在这天给妈妈一些爱和惊喜,都被她拒绝了。而作为女儿的孙妍妍,对自己的母亲内心是有很多内疚的,她也想在这天为母亲送上精心准备的礼物,给母亲一个充满仪式感的抱抱,但是工作岗位需要她,她就不能为小家舍大家!
她说:“干一行爱一行,我要像一枝朴实无华的小草默默地奉献着自己,点缀着社会,这一天对公交驾驶员来说就是平凡的一天,365天都是这样,没有例外!”
公交“热心肠”,视频通话传递母爱
“老妈,母亲节快乐,我爱你啊。”5月11日,672驾驶员王爱萍通过手机视频隔屏向远在烟台的妈妈表达了爱意。尽管青岛离烟台很近,但那一刻王爱萍比以往更加思念家人。王爱萍,是672路的一名驾驶员,2016年进入温馨巴士公司,已经8年多了。她默默坚守在一线岗位上,几年如一日,始终保持着对公交行业的热爱,她用“三心三情”服务着每一位市民乘客。
工作之余,王爱萍还把同事们都当作家人,每到中午遇到发车时间紧张的同伴,她会主动帮助为大家加热饭菜,被大家称为爱笑的“热心肠”。作为职场妈妈,她心中一头牵着工作,一头牵着家庭。王爱萍是两个可爱孩子的母亲,是孩子们口中的好妈妈。两个孩子跟着姥姥在烟台生活,每天数十个电话视频,每逢休假就赶回去陪伴两个小孩读书和游戏。在她身上,可以看到对工作和生活的满腔热情。
像陈宏、顾秀秀、王娟、王静、孙妍妍、王爱萍……这样的“铿锵玫瑰”在公交行业里还有很多很多,她们在工作中尽职尽责,下班回到家又回到了母亲的身份,打扫家务、照顾老人、养育孩子……这样工作、家庭两不误的“娘子军”,也是青岛公交行业的中流砥柱。她们以自己的奉献和坚守,守护着“小家”的温暖和“大家”的出行服务,她们也用自己的行动,诠释着城运人的精彩人生。母亲节之际,向每一位“女超人”致敬,祝所有美丽的母亲节日快乐。