青岛税务:“枫桥”服务再出动 聚焦需求解难题

2024-06-13 16:31 大众报业·半岛网阅读 (12674) 扫描到手机

半岛网6月13日讯(记者 李京媛)“因开发商注销,我在办理房产证过程中遇到困难,崂山区税务局工作人员积极协调,依规尽快办出了房产证,我对此深表感谢。”近日,崂山区税务局第一税务所收到一封表扬信,字里行间表达着对税务工作人员服务的认可和赞扬。

据了解,纳税人王先生即将出国长住,迫切希望将房产证尽快办理完毕,但是由于开发商注销无法正常开具发票,在办理房产证过程中遇到困难。行政审批大厅不动产交易税务窗口工作人员了解到王先生的诉求后,第一时间核查纳税人提供的其他资料,并将资料及时流转至管理科室,多次与管理科室协商处理方案和业务流程。最终,在区局相关科室的共同协商努力下,按时依规完成了该笔特殊业务,王先生在出国前顺利拿到了期待已久的房产证。

“纳税人的需要,就是我们努力的方向。”崂山区税务局办税人员表示。据了解,崂山区税务局针对纳税人缴费人关注的涉税热点诉求,组建专家团队,着力打通办税缴费堵点卡点。同时业务骨干主动上前一步,对后续业务做出详细讲解,通过个性化精准辅导推动涉税收优惠政策落实,让新时代“枫桥经验”在税收实践、基层治理中焕发出新的生命力。

下一步,崂山区税务局将持续关注群众所需所盼,全力做好税费服务工作,有效解决纳税人缴费人“急难愁盼”,打通联系群众、服务群众的“最后一公里”,在“枫桥式税务所”的建设道路上持续发力,行稳致远。