“琴岛e保”和别的保险不一样

半岛全媒体记者 张超  通讯员 刘九洲

“这个保险虽然也是商业保险，但是她和别的保险长的不一样，有这么五个特别‘俊’，一是花钱少，每天不足3毛8分钱；二是办大事，得了花钱多的大病、怪病能再报销一次；三是没门槛，什么样的人都能投保…”，这是胶州市医疗保障局“琴岛e保”服务分队的工作人员，用群众一听就明白的“土话”，普及“琴岛e保”的好处。

2024年，是定制型普惠商业医疗补充保险“琴岛e保”落地实施第四个年头，根据数据分析，到后期投保就进入了“疲软期”和“瓶颈期”，好收的“麦子”都收完了，剩下的低洼盐碱山坡地，难啃的硬骨头。为了找到堵点，胶州市医疗保障局主要领导带头，深入田间地头、工厂车间、医院病房等进行了“面对面、手拉手、心贴心”的“望闻问切”，终于找出了“病根”。主要是部分群众认为，缴了一年也没捞着报销一分钱，有抵触情绪，且存在侥幸心理，认为现在自己和家人身体还好，今年不会得病，以后再说。

针对部分群众对“琴岛e保”认识偏差的情况，近期，胶州市医疗保障局组织一直从事“琴岛e保”工作，有法律、医学等背景的专业人员，深入有需求的厂企、机构、社区等培训10余次；鼓励“既得利益”的患者专人上“前台”，向身边人讲解自己的故事，每天不足3毛8，用小钱算大帐，用小故事透视大民生，先后邀请青岛市广播电视台、胶州市广播电视台拍摄了“琴岛e保”民生故事专题片2次，撰写“琴岛e保”宣传稿发表在人民号、半岛新闻、大众新闻、爱青岛、云上胶州等客户端8次；邀请承保公司具备保险、心理学知识的专家，利用医保大讲堂、医保赶大集、医保微故事等形式，普及射幸保险和侥幸概率方面的知识。通过穿透式认识提升，群众逐渐认识到，不怕一万就怕万一，人食五谷杂粮，难免会生病，疾病来袭时“琴岛e保”是靠山；有病多一层保障，无病献一份爱心，人人都献出一点爱，现代化上合新区将变成美好的明天。

距离今年“琴岛e保”投保截止日期6月30日，还有不到20天，胶州市医疗保障局组织12个“琴岛e保”服务分队，深入212个医保工作站点，带着一颗真心、透着一分真情，汗流夹背、方言土语，凝心聚力做大“琴岛e保”这个惠民“大蛋糕”，让群众“吃”得放心、“吃”的安心，生活越来越美好。