太闹心！房屋漏水七年没解决，过了保修期只能自己掏钱？

半岛全媒体首席记者 孙桂东  实习生 菅家蕙

因为屋顶漏水，家住胶州胶东首府小区的曲先生一直没有办法装修入住。没想到，这一等就是七年，而开发商表示已经过了五年保修期，自己不再负责。物业则表示可以帮忙申请公共维修基金，但只给了一张空白的启用表让签名。最终，问题一拖再拖，始终没有办法解决。

反映＞＞漏水一拖七年，何时盼到头？

8月11日，市民曲先生拨打半岛热线电话反映遇到了一件糟心事。2017年，曲先生在胶州胶东首府小区买了一套房屋，位于六楼附加阁楼。

交房当天，曲先生就发现有漏水现象，屋内有明显积水。当天交房过后，曲先生将物业发放的反馈表上交，反映了这一问题，当时物业承诺会再交给开发商反馈。

自2017年交房七年以来，每逢下雨，曲先生家的阁楼就漏雨。2023年底，阁楼积水开始下渗到六楼房屋，当前六楼各个卧室墙面已经全部开裂。墙面长有霉斑，墙皮脱落，墙内积水开始发绿。

曲先生说，刚开始的时候，开发商还派一两个人过来维修，但是始终没有解决。后来，工作人员表示可以直接反映给小区物业。

2022年，曲先生被告知已经过了五年质保期，便要求启用个人的维修基金。此外，物业表示已经无法与开发商取得联系。

2023年，曲先生家打算进行房屋装修，提前告知物业，物业承诺会再一次好好维修房屋，但并没有解决问题。

随后，物业又提出可以启用公共维修基金。但是，2024年8月10日下午，曲先生至物业处本打算填写维修基金启用表，但发现表内有关金额等项目仍是空白。曲先生担心后续损失问题不能得到有效赔偿，故还未签署维修基金启用表。

曲先生说，他从一开始交房就反映这个问题，开发商不应该用过了保修期来推脱。而且，物业方面给了维修启用表，费用等信息一概不填，这种“空白表”也无法签订。目前，他希望尽快解决房屋漏水问题，维修好墙面等破损地方实现尽快入住。

回复＞＞用公共维修基金须其他业主同意

随后，记者根据曲先生提供的信息，拨打了开发商负责维修的两名工作人员。一名工作人员的电话未打通，另外一名表示已经离职。同时，记者根据天眼查公布的开发商注册电话联系，发现已经成为空号。而曲先生购房时获取的联系电话，也已经成为空号。曲先生说，他们现在也联系不上开发商。

随后，记者采访了该小区物业。工作人员表示，楼顶漏水问题已经反映过多次，他们已经帮曲先生申请公共维修基金。但是，启动费用需要业主同意，随后工作人员便挂断了电话。

律师＞＞可向相关主管部门反映解决

山东川佳律师事务所张宝清律师在接受记者采访时介绍，在质保期内的房屋出现质量问题，由开发商为此担责，包括房屋维修，造成业主损失的应负责赔偿。

超过质保期的房屋，可以申请房屋维修基金维修房屋。“业主也可自行维修房屋，维修费用可向责任单位追偿，物业部门也应积极协调各方及时解决，切实为业主解决问题，也可向相关主管部门反映解决。”张宝清律师说。