服务升级、直达石老人浴场!青岛317路旅游观光线明起优化调整

2024-08-13 20:19 大众新闻·半岛新闻阅读 (15460) 扫描到手机

半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 张弛

8月14日起,沿着前海一线运行了26年的青岛317路公交将优化调整,直达石老人海水浴场,成为岛城目前唯一一条串联起两大海水浴场的观光旅游线路。自1998年正式开线以来,317路已经沿着前海一线运行了26年,每到夏季旅游高峰,都会吸引很多外地游客慕名乘坐,饱览海边风景。此次优化调整后,317路线将进一步升级车厢服务,为乘客带来更好的出行体验。

317路在沿海行驶

直达石老人浴场的唯一公交线

此次优化调整后,317路线由“天泰体育场-石老人”改为“天泰体育场-石老人浴场”,成为岛城目前唯一一条直达石老人浴场站的公交线路。

1998年1月,317路线正式开通,从天泰体育场发往石老人,迅速成为前海一线最热门的公交线路之一。“当时,从西部老城区到崂山,并没有真正意义上的沿海观光线路,304路和316路线虽然也是旅游线路,但在市区主要走香港路。”刘明是317路的老驾驶员,今年3月份刚刚退休。据他回忆,317路开通后,主要沿着前海一线运行,沿途经过中山公园、太平角公园、音乐广场、五四广场、极地海洋公园、雕塑园、石老人浴场等多处前海景点,深受市民和游客欢迎。

317路石老人浴场站点

1999年,317路线投入了豪华的双层观光巴士车型,不仅成了岛城海滨一道亮丽的风景线,也为市民带来了美好回忆。“那时候双层巴士是新鲜事物,到了周末,都争相跑去乘坐体验。有外地亲友来青岛,一早带着去排队,争着坐上层第一排的位置,因为视野特别好。”市民郑先生回忆。

1999年,新型豪华观光双层车在317路投入使用

此后,随着社会经济的发展,317路线先后使用过柴油车、燃气车、纯电动公交车等,车型逐步向着更绿色环保、宽敞舒适的方向更迭,不断为乘客提供优质的出行条件。

旅游旺季客流多,推出“导游式”服务

“作为一条沿海观光旅游线路,317路线季节性强,每年旅游旺季,有很多外地游客都是慕名而来乘坐,像是五四广场、小麦岛公园、极地海洋公园、奥帆中心、石老人海水浴场等景点附近的车站,客流量都很大,可以说是趟趟爆满。”刘明介绍,317路线除了观光旅游功能外,还途经学校、商超、医院、写字楼等,满足了市民的日常生活、上学以及通勤需求。

317路在天泰体育场始发站准备发车

开通26年来,317路线不断创新服务方法,延伸服务内涵,拓展服务内容,调整优化线路,满足市民出行需求。刘明回忆,2008年奥运会期间,317路线客流倍增,尤其以外地游客居多。为了迅速准确地解答乘客问询,317路线路驾驶员们结合景点介绍,练就了“一口清”“活地图”“问不倒”等绝活儿,并开创了“志愿驿点”“手语团队”“导游团队”“伸缩式乘车指南”等创新服务举措。

2008年,317路开创“车厢活字典——乘车指南导向图”服务。

“那时候,我们将手绘的线路景点图。印到了遮阳帘上,帘子拉下来,就是详细的景点介绍,深受市民欢迎。”刘明说,优质的服务提升了线路整体形象,2009年4月, 317路线被中华全国总工会评为全国“工人先锋号”;2023年1月,荣获2021-2022 年度山东省城市客运“最美公交线路”称号。

下车就到海边,覆盖公交盲区

“317路调整后,下车就是石老人海水浴场,周末带着女儿去海边玩,就不用走那么远的路了!”市民王女士说。

据悉,为消除崂山区海口路区域的公交盲区,满足市民及游客到石老人海水浴场观光游玩的出行需求,317路线对走向、站点及首末车时间进行了优化调整。调整后专门设置了石老人浴场站,乘客下车后就到了海边。调整后,石老人浴场站的首车发车时间为6:10、末车发车时间为22:45。考虑到旅游季节高峰时段路堵严重,为提高运营效率,青岛公交隧道巴士第六分公司计划将高峰时段的发车间隔缩短至8-10分钟,节省市民的候车时间。

为了提升乘客的乘车体验,317路驾驶员崔金龙精心布置自己的车厢,在车内张贴了海洋元素的主题贴纸,让乘客一踏入车厢感受到浓郁的海洋风情。还自费准备了丰富的赶海小礼品,包括小螺号、小桶铲子、海洋玩偶及钥匙扣等,让有需要的外地游客免费领取,带走一份来自青岛的海洋记忆。

此外,崔金龙还在车内设置了站点与景点的对照图,清晰标注了沿途的景点及下车站点,并提供应急充电服务,力争让游客玩得开心尽兴,展示青岛公交人用心用情的服务理念。