半岛观察丨提现5万元手续费50元合理吗?上政法学生“组团”状告微信

2024-09-11 19:23 大众·半岛新闻阅读 (56447) 扫描到手机

天下苦微信手续费久矣!

近日,即将就读华东政法大学研一的杨同学起诉微信提现手续费一案开庭。在杨同学社交平台主页上,杨同学分享了庭审前后与腾讯的对峙过程和起诉腾讯的思路。相关话题也冲上了热搜。

微信提现5万元收取50元手续费

今年5月,上海政法学院一名学生在微信上提取了一笔5万元零钱。在这一过程中,共被收取了50元左右的手续费。作为一名法学专业的学生,其对提现费如此高昂立刻产生了质疑。

身为法学生的他,认为微信提现收费存在不合理之处。“既然是银行成本,那银行成本包括了哪些环节?具体有多少?手续费营收真能刚好覆盖么……”他和4位本科同学一起,在翻阅了腾讯近几年的财报和其他有关资料后,对微信的银行成本与提现利润率有了新的认识。

“提现手续费为何如此之高?”杨同学和队友们将财付通支付科技有限公司告上了法庭,也希望可以得到微信的回应。

诉微信提现收取手续费一案由深圳前海合作区人民法院审理,庭审结束后,杨同学表示,现阶段证明微信提现手续费收费的不合理还是很难,作为学生难以取得更多数据支持,微信方律师也一直在回避定价这一点。

天下苦微信手续费久已

2016年3月1日起,微信对提现功能收取手续费,每笔最低收取0.1元,每个用户拥有1000元免费额度。

微信提现收费至今已8个年头,“令人费解”“抢钱吗”“手续费高到离谱啊”……在社交平台,不乏对微信提现手续费价格的吐槽。

截图自小红书

9月6日,杨同学在小红书发布“天下苦微信手续费久矣!”的帖子,该贴于9月8日登上小红书热搜,目前已经收获8万点赞,近万人留言评论。  

网友“ufiyyh”在他的帖子下讲述了自己的父母在微信手续费上遇到的糟心事:

“爸妈在农村卖菜,大半年收入2万元,(提现时)微信手续费就要20元。一斤菜的利润就5毛,20元手续费就等于少卖了40斤菜。担心爸妈心疼手续费,我都是让他们转给我,然后我折现给他们。可我一个人微信也用不上这么多钱,只能慢慢兑换提现额度,一年也兑换不了一万块。但如果爸妈的微信里放几万块我更加担忧,一方面是因为他们不懂操作,另一方面是怕他们被人骗了或者丢失这笔钱心理扛不住。”

按现金额0.1%收取手续费是否合理?

一纸诉状,触及了本案的另一个焦点问题:按现金额0.1%收取手续费是否合理?

微信客服称收取手续费是为了平衡银行交易成本,但怎么能确定微信没有从中赚取高额利润?

杨同学团队里另一名成员介绍,他们经过了一个粗略的估算,结论是手续费定价过高。

“因为有些数据其实涉及到商业机密,所以我们就只能根据网上公开的信息进行估算,”她说,“我们现在也希望对方拿出证据,他们既然说自己是为了弥补成本,那我们就希望他们证明自己怎么弥补成本。”

“因腾讯第三方支付平台公司非上市公司,并无财报可以查看。”相关律师介绍,“原告可以向法院申请调查令的方式,获取年度流水,从而推算出利润率是否过高。在财付通利润率明显暴利的情况下,可以要求法院酌定减少手续费用。”

但让大家感到失望的是,他们并未能得到精确的内部数据。

“我们觉得微信收取提现费损害了很多人的利益,所以我们要把这次诉讼进行到底。就算不能赢,我们也希望让各方面都能重视起这个问题,从而提醒微信正视广大用户的声音。”该成员表示。

微信提现费对商户影响更大

相比个人用户,微信收取提现费对于商户的影响其实更大。如果可以通过这次诉讼引起各方重视,那么诉讼本身就达到了它的目的,而它的意义无疑也将是深远的。

有律师介绍,目前财付通主要是提现收取费用,也就是说不提现、钱一直放在账户中是不收取费用的。针对个人用户来说,我可以选择仅用微信支付不提现。但针对于商户而言,微信收款却处在两难境界。不用微信收款明显影响生意,腾讯支付平台正看中这一点,所以将商户提现与个人提现区别对待(商户的提现费率更高)。

这种区别对待方式无疑违反了诚信和公平原则,也不符合公平竞争的市场运作规律,损害了广大经营者和微信支付服务使用者的合法利益。

2021年中国人民银行、银保监会、发展改革委、市场监管总局曾发布过《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》,我们期待针对财付通提现额监管部门也能出一份类似文件,规范提现费率。

大众·半岛新闻综合自潇湘晨报、泰山财经、红星新闻等