半岛时评丨监管与处罚都要硬起来

半岛全媒体首席评论员 高书华

寓意团圆幸福的中秋节，小杨哥注定是过不好了。9月17日中秋节当天，合肥高新区市场监督管理局通报：近日，三只羊网络科技有限公司直播带货的“香港美诚月饼”引发关注。对三只羊网络科技有限公司在直播中涉嫌“误导消费者”等行为，现已立案调查，将根据调查结果依法依规处理。这一通报，昭示了监管部门对于维护市场秩序、保护消费者权益的坚定决心。

从被曝卖槽头肉做梅菜扣肉、假牛肉卷事件，到其热推的“香港大牌美诚月饼”被发现在香港无门店，再到近日其直播售卖的茅台酒被第三方机构检测出近百瓶不符合正品特征，头部主播“疯狂小杨哥”与他的“三只羊”深陷直播带货售假丑闻。官方通报指出，“已多次约谈督促企业规范经营行为。”

“三只羊”接下来会面临怎样的处罚，静待调查结果。但历经几次波折，还能重新赢得消费者的信任吗?近一个月来，小杨哥已掉粉200万的事实不言自明。成就一个网红不容易，倒下一个网红就在顷刻间。这也再一次警醒网红们，成也带货，败也带货。是成是败，这道选择题其实不难答。

诚信守法是商业基石、是做人底线，不能为赚钱不择手段，主播们有责任保证直播间产品“货真价实”。希望这次监管部门对小杨哥的出手，对直播带货行业能形成强烈震慑。

但要遏制直播售假和误导消费者的歪风，光依靠网红自律远远不够。一些网红之所以公然售假、频频售假，根本原因在于处罚太轻监管滞后。现行法律法规对直播带货这种新型商业模式的规范尚不完善，主播的广告代言人、销售者、经营者等多重身份定位模糊不清。同时，平台未能从根源上对头部主播的行为进行有效监督和约束。这些，都给部分主播逃避责任创造了灰色空间。

需要尽快堵上漏洞，厘清带货主播的法律责任。有关部门要加快制定和完善针对直播带货行业的法律法规，明确主播、平台、商家等各方的法律责任和义务，提高违法门槛，建立更为严格的处罚机制，全链条套牢带货主播在法律责任上的“紧箍咒”。

监管与处罚都要硬起来、狠起来。对屡犯不改的问题主播、弄虚作假的带货直播间依法重拳惩治，让其痛到不敢再犯，进一步保护消费者合法权益，打造一个安全无忧的网络消费空间。