山东省消协发布国庆假期消费提示

金秋十月，佳节将至，山东省消费者协会提醒广大消费者科学出行、理性消费、提升旅游体验过安全假期注意以下三点：

一是科学规划，轻松出游。外出旅游提前备，旅行规划要科学。特别是跟团旅游的消费者，建议优先选择拥有相关资质的正规旅行社，在签订旅游服务合同时要仔细阅读合同条款和费用明细，特别注意是否包含食宿、交通、保险等方面费用，避免隐性收费等消费陷阱。警惕“会员免费畅游”、“超低价畅住”等明显低于合理价格的旅游团；为提升旅游体验质量，选择自由出行的消费者，需提前做好旅行规划，建议消费者不妨试一试“反向旅游”，在人少景美未过度开发的城市，更多时间享受大自然户外旖旎风光。需提醒消费者，尽量避免购买飞机联票，以免极端天气影响出行。学生出游，可提前与商家沟通购买学生票，节省旅游费用。

二是合理消费，安全就餐。外出就餐安全卫生为根本。消费者在外就餐时，应优先考虑有良好卫生评级的正规餐厅或连锁餐饮品牌，不盲目选择网络点评高的餐厅。注意查看餐饮店是否明码标价，或者提前询问价格和收费标准。消费者就餐时应注意理性消费，按需点餐，吃不完的食物建议打包带走，自觉抵制餐饮浪费。

三是明辨真伪，警惕陷阱。理性看促销活动，景区购物要谨慎。节日期间，商家会推出“满减”、“返券”、“免费试用”等各种促销活动，消费者要认真阅读活动细则，仔细了解清楚活动内容有无隐性附加条件，注意识别真假宣传，不轻信低价诱惑，警惕价格明降暗升的情况。在旅游景点，消费者购买当地特产时，建议货比三家，根据自身实际需要理性购买，有些商家会以“保平安”的祈福方式推出各类产品，建议消费者谨慎选择购买，避免陷入消费陷阱。

在消费过程中，消费者应妥善保存购物凭证和相关证据，如发票、收据、合同、聊天记录等，面对购买商品和服务时发生的消费纠纷，应首先与商家积极协商，协商不成时，可拨打当地市场监管部门的电话反映，也可登录全国消协智慧315平台投诉或向当地消费者协会寻求帮助，依法维护自身合法权益。