又一家三甲医院落户西海岸！青岛市口腔医院西海岸新区门诊部正式开诊

半岛全媒体记者 滕镜淑 通讯员 张延平

为进一步均衡岛城口腔医疗资源布局，下沉三甲口腔专科医院的服务能力，为西海岸新区及周边居民提供优质、便捷、精准的医疗服务，9月28日上午，青岛市口腔医院西海岸新区门诊部在长江中路487号国汇大厦4楼正式开诊，近日，记者探访了这家新院区，并在这里遇到了前来就诊的大一新生王同学，她的亲身经历印证了西海岸新区门诊部在提升患者就医体验方面的显著成效。

新院区新环境

优质服务让居民就医更便捷

据了解，王同学因牙齿问题前来补牙，她兴奋地告诉记者：“从家里到门诊部只需要十分钟的车程，相比之前去市南院区还要穿过繁忙的隧道，现在真的是方便太多了！而且，新院区的环境也比市南院区更加舒适和现代化，让人一进来就感到心情放松。”

在护士的引导下，王同学来到了牙体牙髓科。接诊的医生耐心地询问了她的病情，为她进行了详细的检查。整个过程中，医生的专业和细心让王同学感到十分安心。“医生的技术真的很棒，他一边操作一边给我讲解，让我对自己的牙齿问题有了更清晰的了解。”王同学回忆道，“这里的设备也很新，服务更好，每一个细节都考虑得很周到。”除了医生的专业和设备的先进，西海岸新区门诊部的服务也让王同学印象深刻。在治疗过程中，护士始终陪伴在她的身边，为她提供必要的帮助和安慰。治疗结束后，医生还耐心地为她讲解了后续的护理和注意事项，让她感受到了无微不至的关怀。

王同学的体验正是西海岸新区门诊部致力于提升患者就医便捷性的生动写照，除了地理位置和环境的优势外，西海岸新区门诊部在医疗服务方面也下足了功夫。据了解，新院区与总院采用同质化管理，拥有一支由总院派出的专家和医师组成的医疗团队，他们技术精湛、经验丰富，能够为患者提供高水平的诊疗服务。在探访过程中，记者还注意到门诊部的工作人员服务态度热情周到，他们耐心解答患者的疑问，细心关注患者的需求，让患者在就医过程中感受到了家一般的温暖。这种以患者为中心的服务理念，赢得了广大患者的高度赞誉。

王同学对西海岸新区门诊部的服务赞不绝口：“这里的医生很专业，护士也很贴心，整个就医过程非常顺畅和愉快，让我对口腔医疗服务有了全新的认识，以后家门口就能看牙了。”

患者就医新体验

创新中西医协同诊疗技术

据悉，西海岸新区门诊部与总院实行同质化管理，确保每一位患者都能享受到与总院同等的医疗质量和服务水平。门诊部现有医生团队实力雄厚，由43名专业医护人员组成，其中包括高级职称12人，中级职称18人。这些医疗精英全部由总院精心选派，包括多位科主任在内的各科医疗骨干常驻于此，并有总院专家定期坐诊，确保患者能够得到最专业的诊疗服务。

 此外，为推广口腔中西医协同诊疗技术，西海岸门诊部还与西海岸新区中医医院共同开展中医药特色疗法“四送四进四提升”惠民活动。开诊现场提供与口腔专业相关的各色茶饮和香囊，还可以在中西医协同口腔诊室内体验多种中医服务项目，包括针灸、拔罐、推拿、耳穴压丸等，现场医师还面向群众普及中医药健康养生知识和中医口腔保健小妙招。“没想到口腔诊疗和传统医学，在一家口腔医院产生了如此紧密的联系。”前来就诊的患者张先生表示，新院区的建设让他更直观地了解到青岛口腔医疗事业的发展和中西医协同的创新服务。

科室设置方面，西海岸新区门诊部力求全面覆盖各类口腔诊疗需求，设有牙体牙髓科、儿童口腔科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔种植科、牙周科、口腔正畸科、医学影像科等多个科室。同时，门诊部配备了先进的医疗设备，如综合治疗椅24台、根管显微镜、数字化口腔扫描仪、进口种植机等，以及影像室的三合一CT机，为口腔疾病的精准诊断提供了有力支持。

西海岸新区门诊部面积2460平方米，牙椅设置规模50台，是一处面向成人和儿童的综合性口腔诊疗机构。在与总院一体化管理下，门诊部医教研防工作将有序推进，建有儿童口腔健康科普馆，并以中西医协同诊疗为特色，开设中西医协同口腔诊室。青岛市口腔医院将不断努力，让优质医疗资源扩容、下沉，让更多群众在“家门口”就能够看上病、看好病。