医路同行 守护健康｜青岛市精神卫生中心举办社会各界代表沉浸式体验活动分享会

半岛网11月28日讯  （记者 孙贴静  通讯员 原瑛）11月26日下午，青岛市精神卫生中心在高新院区举办“医路同行守护健康”社会各界代表走进医院沉浸式体验活动分享会。市人大代表、市政协委员、市民代表、新闻媒体记者等二十余人走进中心高新院区，深入了解“一个中心两个院区”发展新格局，畅谈高新院区体验感受，为医院发展建言献策。

市卫生健康委员会党组成员、副主任邢晓博，委机关相关处室负责人，市精神卫生中心党委书记王春霞，党委副书记、院长王立钢，中心领导班子成员及相关科室负责人参加会议。会议由市精神卫生中心副院长（正处级）马桂莲主持。

参会的社会各界代表跟随中心工作人员的讲解，先后参观了一站式服务中心、自动发药设备、中医门诊、儿童青少年科、康复科、心理咨询门诊等部门，并沉浸式体验了沙盘治疗、康复治疗等专科特色诊疗技术，深入了解高新院区诊疗服务特色以及丰富多彩的康复项目，实地感受高新院区患者就医环境。

参观结束后，召开沉浸式体验活动分享会。市精神卫生中心党委书记王春霞在致辞中表示，自活动开展以来，中心始终以提升患者就医体验为出发点，聚焦群众就医过程中的“急难愁盼”问题，全力推进高新院区建设和启用工作，持续推动整体服务能力全面提升。此次社会代表走进医院开展沉浸式体验活动，中心将虚心听取代表们的宝贵意见建议，并以新院区启用为新起点，找准突破口和发力点，加快医院发展变革，不断提高医疗服务标准，推进学科建设，提升精细化管理效能，为青岛及周边地区人民群众提供更加专业、优质、高效、便捷的精神卫生健康服务。

市精神卫生中心党委副书记、院长王立钢就医院专科特色、智慧医院建设、优质护理、多彩康复等情况进行总体介绍。并表示中心将全力开拓“一个中心两个院区”的发展之路，持续整合精神卫生资源，提升医疗服务能力，将医院建设成为百姓满意、行业领先、国内一流的精神专科医院，为广大群众提供更加专业的精神卫生和临床心理诊疗服务，为青岛市卫生健康事业高质量发展贡献精卫力量。

分享会上，各媒体以视频的方式分享了沉浸式体验过程中，医护人员辛勤工作的场景，以及治疗、康复项目的开展与体验。市人大代表、市政协委员、媒体记者和中心工作人员代表依次发言，分享了沉浸式体验活动的收获与感受，纷纷表示不仅亲身感受了高新院区便捷高效的诊疗服务和特有的精神专科治疗方法，更感受到了医院的人文关怀和医者温度，了解了精神专科医院患者诊疗的真实状态，同时对医院的发展提出了宝贵意见建议。

市卫生健康委员会党组成员、副主任邢晓博在总结讲话中指出，本次体验活动，走进青岛市精神卫生中心高新院区特色科室和特色门诊，沉浸式体验精神卫生健康行业中的心理和康复治疗，深入了解精神卫生领域的专业知识和诊疗特色；各位代表站在不同视角，为医院发展、提升群众看病就医满意度方面建言献策，有助于医院更加全方位、立体化、多维度地改进工作、优化服务，增进医患双方的相互理解、相互包容、相互支持，促进医患关系的和谐。下一步，医院要以公立医院高质量发展理念来加快提高医疗服务质量，以患者为中心的服务理念来加快推进整合型、全流程医疗服务模式，为群众提供流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的高质量医疗服务。