半岛时评|莫让“防人长椅”凉了人心
12月3日,有网友曝光苏州昆山震川好人公园,为防有人在长椅上睡觉,将长椅全部焊上了钢管。12月4日,昆山开发区青阳城市管理办事处发布情况通报称,经查,网民反映情况属实。公园长椅上安装的隔断扶手现已连夜全部拆除。
长椅焊钢管防人睡觉,此事虽小,却如一面镜子,折射出城市管理中存在的问题与人文关怀的缺失。
公园长椅,本是城市公共空间中为市民提供休憩之所的便民设施,如今却被焊上钢管,看似是一种简单的管理手段,实则是一种“懒政”思维的体现。这种做法不仅未能从根本上解决问题,反而给市民带来了不便,引发了公众对城市管理方式的质疑。
诚然,公园内可能存在有人长时间占用长椅睡觉,影响其他市民正常使用的情况,但这绝不是采取如此简单粗暴方式的理由。城市管理的目的是为了让城市更美好,让市民生活得更舒适,而不是将某些群体视为麻烦制造者,采取对立性的措施。
城市管理需要智慧与温度并存。对于长椅被占用睡觉的问题,相关部门完全可以通过加强巡逻劝导、合理规划公园休息区域、设置专门的休息时段等方式来解决。同时,更应该深入了解这些在公园长椅上睡觉人员的需求,是否为无家可归者或生活困难群体,进而给予他们切实的关爱和帮扶。例如,提供临时救助站信息、引导他们前往相关福利机构、组织志愿者开展关怀活动等,这才是一个文明城市应有的管理态度。
值得肯定的是,事件曝光后,昆山开发区青阳城市管理办事处能够迅速响应,连夜拆除了钢管,并表示将加强公共设施管理和给予相关人员关爱帮扶。这一举措体现了对公众监督的重视,也为后续问题的解决迈出了积极的一步。然而,我们也应反思,为何此类事件会发生?这背后反映出部分城市管理者在工作中缺乏主动服务意识和创新思维,没有将人文关怀融入到日常管理工作中。
城市是一个多元包容的空间,每一个市民都有在公共空间合理活动的权利。城市管理部门在履行管理职责时,应摒弃简单粗暴的管理方式,以更加人性化、精细化的管理手段,平衡好公共利益与个体需求之间的关系。我们期待,类似“防人长椅”的事件不再发生,城市管理能够真正做到以人民为中心,让每一个角落都充满温暖与关怀,共同营造一个和谐美好的城市环境。这不仅是对城市管理者的要求,更是每一个市民对美好生活的向往与期待。
(半岛全媒体首席评论员 姚绍毅)