崂山：创建“无废景区” ，实现“无痕旅游”

青岛市崂山风景名胜区地处山东半岛南部，濒临黄海，总面积446平方公里，核心景区面积161平方公里，由流清、巨峰、太清、华严、仰口、九水、华楼7个游览区组成，共有景点220余处。主峰“巨峰”海拔1132.7米，是中国大陆18000公里海岸线上第一高峰，享有“海上名山第一”的美誉。

根据省、市“无废城市”建设工作有关精神，崂山风景区积极践行“无废”理念，全面构建“无废”旅游文化，引导生态旅游转型升级，推动形成绿色发展和生活方式，深化景区文明旅游、无痕旅游氛围营造，与国内外游客共同打造无废景区。2024年12月9日，崂山风景区成功获评青岛市市级“无废景区”，2024年12月27日，崂山风景区成功获评山东省省级“无废景区”。

加强组织领导，健全无废景区创建机制

领导重视靠上抓。景区高度重视“无废景区”创建工作，成立由局领导担任负责人，各部门（单位）、各游览区管理服务中心主要负责人为成员的创建“无废景区”工作专班；制定《崂山风景名胜区管理局创建省级“无废景区”工作方案》，对照《山东省“无废细胞”建设评价指南》等文件要求，明确工作目标，压实工作责任，加强协同联动，建立了管理局、各游览区管理服务中心、崂山旅游集团共同参与的三级景区“无废景区”创建工作联席会议机制，形成层层推进齐抓共管的工作格局，为“无废景区”创建工作奠定坚实基础。

健全机制层层抓。将“无废景区”创建工作与景区品质提升三年攻坚行动相结合、与崂山5A级景区复审工作相结合，对照评定标准，找准工作重点和薄弱环节，按照工作清单化、清单节点化、节点责任化要求，坚持注重实效与保持长效两促进，全面推动各项工作落实落细。

扎实推进全面抓。在各游览区统一设置投诉信箱、意见本等；公布投诉电话0532-96616全域旅游热线；加强对“无废景区”创建工作的监督检查，通过定期自查、互查和第三方评估等方式，对环保措施落实情况进行评估，及时发现问题并督促整改，形成长效监管机制，确保“无废景区”创建工作取得实效。

强化环境卫生整治，助力打造无废景区

健全制度，打造干净整洁的旅游环境。制定《崂山风景区卫生管理规定》《崂山风景区垃圾分类工作方案》《崂山风景区光大生态厕所考核办法》等规章制定，建立全日保洁、公厕管护经费包干、跟踪保洁等工作制度。以各游览区为单位划分为100余个卫生责任网格，有卫生保洁队伍200余人。按照“网格化管理、旁站式服务”原则，分工到片，责任到人，提前上岗，错时下班，实行“不间断清理”“循环式保洁”。各游览区管理服务中心结合实际优化第三方外包考核机制，持续抓好游览区、公共卫生间等重点区域的巡检工作，通过自制垃圾清理伸缩杆，及时清理游览路两侧、河道内较深、较远等卫生死角，保持整洁干净的卫生环境，为游客带来优质的旅游体验。

建设生态厕所，实现旅游厕所生态化。崂山风景区共有41座旅游厕所，其中25座为生态旅游厕所。2016年以来，崂山风景名胜区管理局在高效完成“生态厕所项目示范工程”的基础上，与中国光大集团携手合作，创新开展了崂山旅游厕所标准化建设行动，共新建、改建25座光大生态厕所，实现景区公厕的标准化、生态化、智能化，通过16套智能化污水处理设备和7台MBR污水处理设备膜组件对污水进行固液分离，把污泥回流至生物反应器中，再通过水排出，使“污水”变“中水”，实现循环利用，确保景区旅游厕所污水排放符合环境保护要求。

新增分类垃圾桶，加强垃圾分类管理。在景区内新增分类垃圾桶767套，实施垃圾分类处理。严格执行垃圾分类政策，制定切实可行的分类方案，设置清晰明确的垃圾分类指示标识，引导游客正确投放垃圾。对景区内的垃圾分类情况进行定期检查和评估，确保分类工作落到实处，实现垃圾减量化、资源化和无害化处理。

园林垃圾就地解决，坚决贯彻无废理念。对景区内产生的园林垃圾，采取就地解决的方式进行处理。通过合理规划和布局，建立了多个临时堆放点，对园林垃圾进行分类、压缩和转运，确保处理效果符合环保要求。

强化资源循环利用，推动环保创新

提倡使用环保产品。提倡景区内商户不过度包装旅游商品，建立商品与包装物分开销售制度。鼓励商户采用节能环保材料，向消费者提供符合卫生标准、可循环、可重复使用的替代用品，提供易降解、可回收再利用的绿色环保产品，减少一次性用品的使用。

二是推广资源循环利用。加强对废旧物资的回收再利用，提高资源利用率，减少环境污染。鼓励各部门、各单位在垃圾处理、资源循环利用等方面的技术创新和管理创新，采用现代化技术和手段，提高“无废景区”创建工作的科技含量和管理水平。

倡导低碳绿色出行，共同打造无废景区

倡导公共出行，共建绿色新风尚。通过景区微信公众号、抖音、小红书等宣传阵地，广泛宣传青岛地铁4号线、景区观光车、618公家车运行时间等便利信息，倡导游客使用公共交通，选择绿色出行方式，低碳绿色出游。

坚持生态理念，优化配套设施。联合巨峰科创公司在大河东客服中心南车场建设新能源停车位，配置新能源充电桩150个，为新能源车辆提供充电场地，提倡使用新能源车辆低碳出行。

发挥智慧交通平台功效。开通景区官网、微信公众号等多个电子购票服务平台，推行电子门票，从源头大幅减少纸质门票废弃物产生，提升景区管理和服务的信息化水平。依托景区“1355”综合治理工作站，充分发挥智慧交通平台功效，利用数字化监控等设施，严格落实景区游客容量控制，采取旅游高峰限时错峰售票，最大限度减少对景区环境的破坏。

全面提升环保意识，强化环保宣传教育

组织开展丰富多彩的宣传活动，倡导健康文明生活方式。利用世界地球日、中国旅游日、世界环境日、生态文明宣传月等重要节日，大力做好“无痕旅游”“无废景区”等宣传工作，通过LED屏滚动播放、宣传条幅、发放宣传册等多种方式，营造绿色、低碳旅游宣传氛围，提高全体工作人员和广大游客的健康卫生意识和文明生活习惯，引导游客遵守文明行为规范，共同践行无痕旅游理念，共创文明景区。

组织“无痕旅游”活动，提高市民游客环保意识。为游客免费发放垃圾袋，以“小手拉大手，共创美好景区”为纽带，大力宣传“无痕旅游”、“垃圾分类”的优势和做法，以家庭为单位培养环保理念，提高环保意识，倡导共同建设“无废景区”。

下步，崂山风景区将继续坚持绿色发展理念，不断完善“无废景区”的建设，包括建立更加完善的垃圾分类和回收体系，推动垃圾减量化、资源化和无害化处理；加强生态保护和修复工作，提升生物多样性；以及推广绿色旅游和可持续旅游模式，吸引更多关注环保的游客。通过这些措施，崂山风景区将朝着成为国内外知名的绿色旅游目的地迈进。

(半岛全媒体记者 刘红  通讯员 何佳佳)