15万元黄金和3万元现金不翼而飞!列车长迅速找回送还

2025-01-10 17:11 大众·半岛新闻阅读 (2966) 扫描到手机

“感谢列车长第一时间帮我找回价值15万的黄金,为列车工作人员拾金不昧点赞!”1月9日,中国铁路济南局集团有限公司青岛客运段列车长孙凤娇接到旅客仲先生电话,为列车工作人员及时帮忙寻回贵重物品表示感谢。

2024年10月8日19时18分,在荣成站开往聊城西站的D6033次列车刚刚驶出济南站,列车长孙凤娇逐个巡视车厢,在巡视到5车时,3排C座无人的座椅上的黑色斜挎包引起了她的注意。于是她向周围就座的旅客询问情况,发现挎包无人认领,她立即通知乘警到场协助检查,并将黑色挎包拿至餐车。

在乘警的协助下,列车长孙凤娇拉开背包拉链,清点包内物品,经过清点发现,包内装有240克包装完好的金条、3万元人民币和银行卡、身份证等重要证件,预计价值超过18万元。通过查询包内遗失的身份证件得知,旅客仲先生购买的是淄博站至济南站的车票,确定济南站旅客已下车后,列车长孙凤娇立即联系济南站服务台,告知其旅客情况,请求通知出站口值班人员留意旅客情况。同时,让乘警根据旅客乘车信息、身份信息等,查询旅客联系方式,并把装有黄金和现金的背包交至乘警看管。

此时,列车长孙凤娇收到段生产调度指挥中心推送的遗失物品工单。原来,仲先生长期居住在济南,此次是去淄博出差,由于行李较多,在下车时不慎将黑色挎包遗失在列车上。直到驾车返回家的途中,才发现挎包遗失,在家人的帮助下,拨通了铁路12306客服电话,请求列车工作人员帮忙寻找。

列车长孙凤娇在接收客服工单后,第一时间拨通了仲先生的电话,仲先生焦急地请求列车长一定要帮他寻回黑色挎包。列车长孙凤娇安抚仲先生情绪,并将挎包找到的消息告知他,并与他核对包内装有的物品,经过核对无误,仲先生得知背包已找到,情绪有所平复,悬着的一颗心放了下来。

此时,D6033次列车运行在济南站至茌平南站间,到达聊城西站后列车将不再折返,由于茌平南站经停列车十分有限,已无合适列车返回济南站,于是她与仲先生约定将挎包交至聊城西站,由聊城西站选择就近的列车送回济南西站。

20时10分,D6033次列车驶入聊城西站站台,列车长孙凤娇与乘警把装有价值18万的贵重物品的挎包交接给车站值班员,嘱咐车站值班员一定要看管好挎包,并选择就近列车送回。

“您好先生,您是否在D6033次列车上遗失了黑色挎包,您可以选择合适时间,尽快来车站领取。”第二日,仲先生接到了济南西站客服中心工作人员的电话,在车站工作人员的协助下,仲先生拿到了遗失的背包,经过核对包内物品完好无损。于是他拨通了列车长孙凤娇的电话,对列车长的热心帮助表示感谢。

(半岛全媒体首席记者 孙桂东 实习生  翟祚珩)