爱心理发屋,一“火”就是七年
“大爷,今天想怎么剪?”“看着剪就行,你的手艺,我信得过。”1月4日一早,崂山区沙子口街道望海社区萤火虫公益美发室已是一片热闹,社区老人们聚集在此,萤火虫微光服务公益美发的“理发能手”们,一边细心地为老人修剪头发,一边与老人聊近况、拉家常,不出十几分钟,一个清爽利落的发型就剪好了。在这一剪,就是7年。
排队等待,“老粉丝”帮忙
记者看到,二十平方的小屋,围坐着十几位老人正在等待,空调温度适宜,房间内暖和和的,为了提高理发效率,社区专门加开了隔壁的房间,帮助老人们快速理发,这次理发也是他们2025年的“新年第一剪”。
小屋内老人们排队理发
“那一次理发真是令我感动,不是需要‘萤火虫’为你服务,而是‘萤火虫’一定会为你服务。”社区居民胡先生告诉记者,他已经来理发6年,有一次到了中午,他才想起来是每个月的第一个周六,该去理发了,他抱着不能理的想法到社区一看,发现其他志愿者已经离开,队长赵玉楼正要背包离开,但是赵玉楼看到他以后,坚持为他理完发再走,又找来凳子在院子里为他理发,而像胡先生这样的“老粉丝”并不在少数。
崂山区沙子口街道望海社区于2014年12月21日成立,下辖18个居民住宅小区。基于历史原因,小区多为老旧小区,其中老旧职工宿舍14个,占比78%。在社区3000多名常住人口中,60周岁以上老年人约700余人,社区老年群体数量多成为社区的一大显著特点。
以往理发照片
赵玉楼是一名“理发老手”,曾经营过理发店,一次偶然的机会中,与社区党委书记沟通,想要帮助社区满足社区老年人便捷化、实惠性的理发需求,于是两人一拍即合,赵玉楼成了望海社区“萤火虫”公益服务队长。
2018年9月1日,社区正式发起了“望海社区萤火虫公益美发服务项目”,团队由一群热爱公益、技艺精湛的专业理发师们组成,他们不仅有丰富的剪发经验,更有着一颗乐于助人的心。每月的第一个周六上午,服务团队的志愿者们都会来到社区进行免费理发,“一传十,十传百”,轻巧的“顶上功夫”吸引不少周围居民排队理发。
“我不是图省钱来的,我就是冲着他们的理发手艺和服务态度来的。”姜先生告诉记者,从理发服务队伍成立到现在,他基本上每次都来,周边的理发店并不少,但是已跟‘萤火虫’的理发师完全熟悉,十分清楚他的理发需求,甚至成了老人们的知心朋友。
“每次都来,随手帮着干干。”由于理发师们忙着理发,居民抢着帮忙打扫地上的碎发,垃圾倒哪里,如何收拾整理……长久以来已经形成了一种默契。
从一名理发师到十名理发师
“理发真的不要钱吗?”每当遇到这样的问题,志愿者们都会肯定地回答:“不要,只要您不嫌弃我的手艺!”事实上,他们确实也从来没有拒绝过任何人的理发请求,不怕脏、不怕累,用心满足每一位居民的理发需求。
赵玉楼解释,起初是为社区60周岁以上的老人免费美发,到后来到沙子口街道,再到崂山区,很多居民听说后慕名而来,特别是一些环卫工,垃圾分类工作人员,他们都没有拒绝,为每个人做好服务。近7年里,这支团队已累计服务人群超3000人次。
“从我一人到十名理发师,爱心力量汇聚得越来越大。”赵玉楼告诉记者,之前他一个人,一上午能为十几位老人理发,后来他去周围找到很多认识的同行,大家听说后也都很支持,纷纷加入到了队伍,后来前来理发的老人们越来越多,社区居民主动提出来跟着赵玉楼学习理发,成了拥有7名美发师志愿者、3名公益岗居民的专业服务团队。
实际上,每一位志愿者,都是一个可移动的“学雷锋美发志愿服务站”。记者看到,社区用心地为每位理发师都配备了专业的理发工具箱。
为了将这项志愿活动发光、发大,望海社区也开始积极探索理发服务新模式,实施“家庭美发师”的新形式,即让一个理发师带一名“家庭学员”,开展理发技能培训,以理论讲授、现场演示、实践操作等方式授课,为社区培养了一支“带不走”的义务理发队。逐步实现公益项目上的志愿服务升级,建立“再志愿”的志愿服务示范模式,也为社区走上“人人参与、人人受益”的志愿服务道路提供创新路径。
“这些专业的理发师,人家牺牲挣钱时间来给我们老人理发,精神可嘉。”居民焦先生也是一位老粉丝,十分认可理发师们的技艺。
“热热闹闹的,都跟自己的长辈一样,很亲切。”已经理发30多年的专业理发师董文平告诉记者,牺牲一点个人时间少挣点钱无所谓,收获居民们的好口碑,让她找到更大的自我价值。
记者看到, 59岁的志愿者曲淑敏有一米7的个子,为了给老人们理发,一上午不断弯腰,吹发、理发,不一会额头上冒了汗珠。
“说不累是假的,但是心里高兴”曲淑敏笑着告诉记者,她是一名“新手理发师”,跟着队长赵玉楼学习的理发,现在一上午也能为十几位老人理发,技术慢慢熟练中,老人们也不断鼓励她,不怕被她理坏头发,让她大胆“练手”。
服务无距离,理发送上门
“能出门的享受到免费理发,那行动不便的呢,一样也要理发的。”赵玉楼告诉记者,如今,他们已经将理发服务送上门。
“天气冷了,头发长了,我腿脚不好出不去门,能到家里给我理发,实实在在帮到我们,太贴心了。”75岁的稽先生住在东风船厂宿舍,近几年因为腿脚不便很少出门,志愿者每月都会到家里为他理发。
望海社区”萤火虫”公益美发志愿服务团队便以此为起点,进一步优化项目运营模式,以潜基家属楼小区为试点,探索入小区、入户美发新模式,得到小区居民一致好评。
“品牌志愿服务组织就像领头羊,发挥了示范引领作用,增强了志愿服务的吸引力和影响力。”望海社区党委书记、居委会主任曲良世说,2022年,望海社区萤火虫微光服务公益美发服务项目获得崂山区第二届新时代文明实践志愿服务项目创益大赛一等奖,对于社区来说,这仅仅是一个开始,志愿服务没有终点,只有起点。在未来的日子里,望海社区将继续秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,不断创新服务模式、拓展服务领域、提升服务质量,他们用实际行动证明了:爱,可以跨越年龄、跨越距离;爱,可以温暖人心、照亮生活。
“微光也是光!我们这些志愿者就像萤火虫一样,虽然只是为老人们理发,光芒微弱,但一群人团结协作,也是光芒万丈。”赵玉楼跟记者感慨,未来,他们还将志愿公益服务与专业美发服务相结合,用点滴温暖汇聚爱心热流。
(半岛全媒体记者 段轶琳 钟迎雪)