小举动大温暖！城阳巴士驾驶员守护特需乘客出行路

近日，青岛诚运控股集团城阳巴士第九分公司761路的一辆公交车上，发生了一幕令人暖心的画面。驾驶员王志宇以其细致入微的关怀，为一位乘坐轮椅的老人提供了贴心的帮助，赢得了乘客们的一致赞誉，也让小小的车厢充满了温情与关爱。

据了解，1月14日上午，王志宇师傅驾驶公交车像往常一样在江西路停靠，准备迎接乘客。这时，一名老人迈着蹒跚的步伐走向上车门处，身后同伴推着一辆轮椅在后车门准备搬上车。王师傅见状，立即解开安全带，起身走向后车门，毫不犹豫地帮忙把轮椅抬上车，随后快步来到老人身边，将老人安置在座椅上就坐，并再次确认老人是否坐稳。“老人家，您要去哪里？”王师傅询问老人要下车的站点后，才回到驾驶座上继续行驶。

在整个行车过程中，他时刻留意着老人的状态，通过后视镜关注着老人是否有任何不适。每当遇到路况不佳或转弯时，他都会提前减速慢行，尽量减少车辆的颠簸，确保老人能够平稳舒适地乘坐。不一会儿，再次起身来到老人身边，将轮椅抬到站台上。老人满是感激地说道：“谢谢你啊，小伙子！”王师傅微笑着回应：“小事儿，您慢走啊！”

王志宇师傅的暖心举动，不仅展现了其个人的高尚品德和职业操守，也体现了公交行业对特殊乘客群体的关怀与重视。一直以来，诚运控股集团一直坚持“专业专注、用心用情”的服务，让驾驶员成为城市文明的传递者，社会公德的践行者，为乘客提供更加安心、舒适的出行服务。