“眼”而有信,匠心守真!青岛华厦眼科医院开展“3·15眼健康阳光行动”

2025-03-15 23:25 大众报业·半岛网阅读 (15614) 扫描到手机

半岛网3月15日讯  春风送暖,万物生辉。3月13日下午,青岛华厦眼科医院隆重举行了“3·15眼健康阳光行动”。据悉,这次活动的开展不仅是响应“国际消费者权益日”的号召,更是为了展示医院的诚信经营理念和透明化服务举措,从而有效推动医疗行业更加健康、有序地发展。现场特邀了市南区人大及街道领导、驻街区人大代表及医院专家和媒体代表齐聚现场,共话医疗诚信与高质量发展。

以诚信立院,构建透明医疗生态

作为深耕青岛的眼科专科医疗机构,一直以来,青岛华厦眼科医院致力于为患者提供高品质的眼科医疗服务,始终坚持诚信经营,把保障医疗安全放在工作首位,对患者的眼健康负责到底。

正值“3·15国际消费者权益日”的到来,医院以此为契机,于3月13日下午,组织开展了“3·15眼健康阳光行动”。

活动伊始,青岛华厦眼科医院总经理汪洋致欢迎辞。他表示:“作为一家扎根青岛的眼科专科医院,我们深知,患者的信任是医院发展的根基。因此,我们始终坚持以患者为中心,不断提升医疗技术和服务水平。”回顾医院发展历程,他强调“诚信是医疗行业的生命线,更是青岛华厦眼科医院始终坚守的初心。”接下来,汪洋分别从环境设备、科研教学、荣誉公益、战略规划等方面为在场嘉宾介绍了医院的发展成果,获得了嘉宾们的一致认可。

诚信医疗需要制度保障,更需要全员践行。为践行诚信医疗理念,彰显医院社会责任,活动中,青岛华厦眼科医院特别举行了「共筑诚信医疗墙」签署仪式。在现场嘉宾的期待中,应良院长带领的医护技代表4人共同上台,在象征诚信与责任的“蓝白长幅”上郑重签名,并许下了庄严承诺,内容涵盖“透明诊疗、合理检查、廉洁行医、尊重患者、专业服务”五大核心准则。这一仪式不仅展现了青岛华厦眼科医院以诚信为本,以患者为先的职业操守,更宣告了医院将继续以实际行动构建和谐医患关系,守护每一位患者的光明与希望。  

开展诚信监督 让荣誉成为激励

信任需要监督,监督促进提升。为践行诚信医疗理念,构建和谐医患关系,青岛华厦眼科医院启动3·15眼健康阳光行动——「光明守护者联盟」长效监督计划。通过社会征集的方式,诚挚邀请了市南区八大峡街道台西社区居委会副主任刘淑红,市南区八大峡街道挪庄社区党委副书记、居委会主任段黎明,青岛交通广播田娜、半岛网胡琳艳作为热心市民代表,担任本年度“诚信医疗服务监督员”,监督员将对医院的医疗服务、诊疗流程、患者权益保障等方面进行长期监督与指导。同时,常务副总经理李蜜为4位监督员颁发了证书。

值得称赞的是,青岛华厦眼科医院凭借在医疗质量、医疗诚信服务及医疗慈善事业方面的突出表现,获评“QTV2025诚信金榜品牌”。这份荣誉既是对医院多年努力的肯定,更是一份鞭策,激励其持续以匠心精神服务社会。

共话高质量发展,擘画惠民蓝图

医疗的高质量发展离不开社会各界的智慧与支持。活动结束后,医院开展了座谈交流环节,嘉宾们就“民营医疗机构如何更好服务患者”展开深度探讨,并发表了真知灼见。

八大峡街道党工委书记于健指出,当今社会,对医疗板块提出了新的要求。对于存在的问题亟待社会各界一同研究,共同审视、共同探索未来的改变和创新的发展路径。“我们既要看到民营医疗机构在社会发展中做出的贡献,也要看到医疗存在的难点。”于健认为,青岛华厦眼科医院是医疗板块当中,新质生产力的重要元素,医院的突出贡献和发展,也令街道在2025年针对“营商、互商、融商”方面找准方向提供了思路。接下来,街道将结合民营医疗机构的发展,在社区中更好地突出“社会服务”的功能。在诚信医疗、政策支持、数字转型、特色领域深化方面,也将积极与青岛华厦眼科医院建言献策、互帮互助、共谋长远未来的发展方向。

汪洋表示,医院立足于民生痛点,做好眼科服务。目前,眼科疾病负担仍在加重。其一,青少年近视率居高不下;其次,糖尿病、视网膜病变等慢性病治疗问题显著突出。作为专科医院,已经构建了慢病服务主线,为更多的市民开展治疗。“第一,医院开通线上线下全预约,精准诊疗,专家号100%开放预约,到院检查时间大大缩短;第二,开展智慧医疗建设;第三,建设护理延伸服务,完善诊疗后患者电话回访及满意度年服务人次超过了上万人次。”接下来,医院将继续下沉到社区,推动眼健康的宣教工作,使患者在家门口就能得到专业的诊疗服务。