青岛市崂山区王哥庄街道“政府开放日”活动工作报告

半岛网5月16日讯 为切实提升民生服务质效，增强群众对街道惠民政策的知晓度与参与感，5月16日，王哥庄街道组织开展了“走进乡村振兴 共话民生服务”政府开放日主题活动。20名人大代表、职工代表及社区工作者依次走进街道便民服务中心、社会保障中心、综合治理中心及浦里养老服务中心，通过实地参观、政策宣讲、互动交流等形式，零距离感受基层治理成果，共话民生服务新方向。

在工作人员的引导下，大家详细了解政务服务“一窗受理”、社保业务“一站式办理”、矛盾纠纷多元化解机制以及养老服务智慧化平台运行情况。便民服务中心的高效审批流程、养老服务中心的适老化改造细节，赢得代表们频频点赞。  

在随后的座谈会上，街道业务骨干围绕医疗保障、就业帮扶、社会救助等民生热点政策进行了深入解读，并通过案例分析、互动问答等形式解答代表疑问。针对活动代表提出的“如何提升农村养老服务质量”“如何优化特殊群体帮扶机制”等问题，工作人员结合街道实际举措逐一回应，现场讨论氛围热烈。 

本次活动以“开放”促“共建”，通过“眼见为实”的调研体验和“面对面”的沟通交流，既展示了街道民生服务体系和基层治理体系的规范化、精细化成果，也为下一步优化服务效能提供了宝贵意见。街道相关负责人表示，将持续深化政务公开，畅通民意反馈渠道，推动民生服务从“有解思维”向“优解实践”升级，为乡村振兴注入更多民生温度。

今后，王哥庄街道将以政府开放日为契机，常态化开展群众参与式活动，聚力构建共治共享的社会治理新格局。