暖心！青岛市首例刚性支出困难家庭在西海岸新区认定

6月6日，西海岸新区灵珠山街道的薛先生家庭被认定为刚性支出困难家庭，这是4月25日《青岛市刚性支出困难家庭认定实施细则（试行）》（以下简称《细则》）出台并实施以来，本市认定的首例刚性支出困难家庭，标志着政策落地零突破。

75岁的薛先生与老伴共同生活，因患大病需持续治疗，家庭医疗刚性支出金额较大。灵珠山街道民政工作人员在宣传刚性支出困难家庭认定政策时，发现该家庭生活困难，综合研判后主动协助申请，5月23日受理后，6月6日完成认定，有效期一年。目前，西海岸新区民政局依托低收入人口动态监测信息平台，已将该家庭纳入常态化监测预警范围，若出现基本生活困难且符合条件的情况，及时给予救助帮扶。同时，民政部门已指导其向医保部门申请刚性支出困难家庭大病患者，经医保部门审核确认后，将按规定享受相应医疗救助。

《细则》出台以来，西海岸新区民政局组织全区23个镇（街道）社会救助工作人员开展政策培训，并通过线上线下渠道开展宣传，就申请条件、申请程序、所需材料等内容向群众详细解答，有序推进刚性支出困难家庭认定工作。

刚性支出困难家庭有别于低保家庭、特困人员等传统的社会救助对象，其家庭成员一般拥有一定收入，但因在医疗、教育、残疾康复等方面的刚性支出较大，导致其家庭基本生活存在实际困难。做好刚性支出困难家庭的认定工作，是健全完善分层分类社会救助体系的重要举措和必然要求。印发《细则》后，市民政局打造“政策解读+码上查询+图解指南”方式，在政务公开网、智慧电视平台发布政策解读，同步更新社会救助二维码，编制“一图读懂”推送服务指南，多形式开展政策宣传；同时加强对区（市）的政策培训，制定行政文书，从申请受理到审核确认进行规范化管理，确保刚性支出困难家庭认定工作规范有序开展。

下一步，市民政局将持续加强对区（市）的政策指导和业务培训，进一步扩大政策宣传覆盖面，推动全市刚性支出困难家庭认定工作提质增效，进一步织密扎牢社会救助保障网。

（半岛全媒体记者 陈亚梅）