青岛西海岸新区综合行政执法局隐珠中队：畅通“执接办”服务 推动城市管理提质增效

半岛网7月2日讯    为进一步畅通市民反馈城市管理问题的渠道，快速解决城市管理中的各类难题，近日，隐珠中队走进星海城二期小区，开展“执接办”服务号宣传活动，以“零距离”服务推动城市管理难题源头化解，让民生服务既有速度更有温度。

活动现场，执法中队通过设置咨询台、悬挂宣传横幅、张贴“执接办”服务号宣传海报、发放宣传单页和“执接办”服务号小卡片等形式，向居民讲解“执接办”服务号使用说明及受理的相关违规行为。居民只需通过手机等设备，动动手指即可轻松联系到服务号，随时随地反映隐珠街道辖内占道经营、噪音扰民等城市管理问题，实现“快速受理、高效处置、全程跟踪”。

中队安排专人24小时接听热线，确保居民的诉求能够得到及时响应。一旦接到居民的诉求，工作人员会在1小时内到达问题现场进行处置。无论白天黑夜，只要居民有需求，“执接办”时刻在线，为居民排忧解难。

此次活动共受理居民诉求12件，其中4件已现场办理，其余8件执法人员详细记录后续将持续跟进。

执法人员呼吁广大市民，如果在生活中遇到城市管理领域相关问题，欢迎随时通过“执接办”服务号联系中队。让我们携手共进，共同打造一个更加美好、宜居的家园。