暑运启幕 胶州多举措护航旅客出行

2025年暑运于7月1日正式拉开帷幕，将持续至8月31日，为期62天。为应对暑运期间学生流、旅游流、探亲流叠加的客流高峰，胶州市两大交通枢纽——胶州北站和胶州汽车总站推出多项服务保障措施，从列车调图、便民设施、购票渠道等方面优化服务，全力满足旅客出行需求，营造安全、便捷、舒适的出行环境。

铁路调图增线 便民服务再升级

作为胶州市重要的铁路客运枢纽，胶州北站于7月1日零时启用新的列车运行图。调图后，该站图定办客列车增至25对，并新增了去往呼和浩特和太原方向的列车，进一步拓宽了旅客的出行选择范围。此次调图不仅提升了铁路运输能力和效率，也为旅客提供了更多元的出行选择。

为提升旅客候乘体验，胶州北站在暑运期间推出一系列便民措施。青岛车务段胶州北站客运主任丁晓铭表示：“候车区域内设置了免费充电区，旅客使用自带充电线即可享受便利的充电服务；同时，车站还专门开设了母婴区和儿童游乐区，满足不同旅客群体的需求。此外，车站将根据客流变化动态调配服务台客运人员，为旅客提供高效准确的信息咨询服务和重点旅客帮扶服务。”

针对暑运期间客流明显上升的情况，铁路部门特别提醒广大旅客注意以下事项：一是车站将在列车开车前提前停止检票，请旅客妥善保管身份证件及车票信息，提前规划出行时间；二是随身携带物品应符合《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》规定；三是每日具体开行的车次和余票情况可通过12306手机APP查询。丁晓铭强调：“我们将全力为广大旅客提供优质服务，确保暑运期间出行顺畅。”

公路多元购票 护航学子返乡路

暑运期间，公路客运同样迎来客流高峰。青岛城运胶州交通发展集团站务管理中心主任孙少琪介绍，为满足旅客多样化购票需求，胶州汽车总站提供了多种售票渠道，包括“山东e出行”微信公众号、手机APP、自助售票机以及人工售票窗口，方便旅客灵活选择。

考虑到暑运是学生集中出行、返乡的高峰期，胶州汽车总站特别推出了“暑假返乡直通车”服务。驻胶各大中专院校若有学生集中返乡或返校需求，只需提前与汽车站联系，车站将根据人数合理调配车辆，安排经验丰富、驾驶技术过硬的驾驶员执行运输任务，为学生提供“点对点”的一站式直达服务。此外，在校学生还可享受优惠票价，既降低了出行成本，又保障了出行安全。孙少琪表示：“这项服务不仅方便学生出行，还能有效缓解暑运期间的客流压力。”

旅客如需了解购票及直通车相关信息，可拨打服务热线0532-87253111咨询。胶州汽车总站将提供接驳及换乘等一站式服务，全力保障旅客顺利出行。

(半岛全媒体记者 张超 实习生 王溶晨)